Després d’enviar un document per imprimir-lo, és possible que tingueu un problema: el paper està encallat a la impressora. En aquesta situació, la impressió es fa impossible i cal eliminar el full encallat.
Instruccions
Pas 1
Per fer que aquestes situacions es produeixin amb menys freqüència, seguiu les regles d’operació de l’equip. No utilitzeu paper no dissenyat per a impressores i no col·loqueu paper arrugat o arrissat a la safata. Comproveu si les pàgines estan grapades juntes amb un clip de grapa o grapa. Abans de carregar la safata, assegureu-vos que els fulls de la pila no estan enganxats. Separeu-los si cal.
Pas 2
Si la pàgina encara està encallada a la impressora, apagueu el producte i traieu el paper de la safata. Primer intenteu treure el full tirant suaument de la vora que sobresurt més de la impressora. La força aplicada al full s'ha de distribuir uniformement, de manera que agafeu el full amb les dues mans.
Pas 3
Mantingueu el full per les vores dreta i esquerra alhora per evitar arrencar accidentalment un tros de la pàgina. Un llençol esquinçat és més difícil d’extreure i alguns trossos es poden quedar atrapats en llocs inaccessibles. No estireu massa, si creieu que el paper es pot esquinçar, canvieu la posició de les mans. Agafeu el full més a prop de la part que sobresurt de la impressora.
Pas 4
Quan el paper encallat no sigui visible, obriu la carcassa de la impressora. Cerqueu un botó especial a la carcassa o gireu la tapa. Traieu el cartutx si cal. Intenteu eliminar el full encallat de la mateixa manera que es descriu anteriorment.
Pas 5
No toqueu el fusor (la peça amb l'adhesiu d'advertència) ni les parts que l'envolten. Proveu de no utilitzar cap eina i dispositiu que pugui espatllar les parts de la impressora: un ganivet de papereria, tisores, etc. Després d’eliminar el full, torneu a instal·lar el cartutx, torneu el paper a la safata i engegueu la impressora.
Pas 6
Si la làmina està esquinçada o és impossible obtenir-la mitjançant qualsevol dels mètodes indicats, no intenteu desmuntar l'equip si no teniu habilitats especials. Poseu-vos en contacte amb el centre de serveis i informeu-ne del problema.
