El bloqueig del joc, durant el qual l'usuari és "llançat" a l'escriptori del sistema operatiu, pot ser causat per diversos motius. Sovint es tracta d’errors de la versió actual de l’aplicació i conflictes amb el maquinari.
Els principals motius per deixar el joc
Assegureu-vos que els requisits del sistema que apareixen a la caixa de joc coincideixin amb els vostres. Una quantitat insuficient de potència de certs components i recursos pot provocar bloquejos a l'escriptori. Es tracta d’una mena de protecció del sistema contra danys i sobreescalfaments de diversos dispositius.
És important que s’instal·lin al sistema els controladors de dispositiu més recents. Podeu descarregar-los a través d'Internet o trobar-los al disc d'instal·lació amb el joc. Instal·leu també el nou DitectX, sense el qual el joc no s’iniciarà.
Escaneja el sistema per detectar virus abans de començar el joc. Alguns d'ells causen diversos errors en executar aplicacions.
Desactiveu el vostre antivirus i finalitzeu totes les aplicacions i serveis innecessaris. Això es pot fer al gestor de tasques trucant-lo prement simultàniament les tecles Ctrl + alt="Imatge" + Supr. Diversos programes utilitzen una gran quantitat de recursos del sistema durant el funcionament i, per tant, el joc pot començar a congelar-se, acabar inesperadament i, finalment, llançar el jugador a l'escriptori. Desfragmenteu el disc dur per millorar l’estabilitat del sistema.
Com evitar que siguin expulsats del joc
Instal·leu les darreres addicions i pedaços del joc descarregant-los des del lloc del desenvolupador o des del disc d’instal·lació. Les primeres versions del joc poden contenir errors que provoquen un bloqueig, de manera que els desenvolupadors publiquen periòdicament pegats especials que solucionen aquest problema.
Instal·leu només versions de jocs amb llicència. Les construccions pirates solen provocar errors i bloquejos.
Localitzeu el fitxer Llegeix-me al disc d’instal·lació i estudieu-lo detingudament. Pot contenir informació sobre problemes que pugueu trobar mentre jugueu al joc. També visiteu els fòrums de jocs on els usuaris descriuen els errors que han trobat. D’aquesta manera podeu obtenir més informació sobre el vostre problema i sobre com solucionar-lo.
Recordeu si heu canviat vosaltres mateixos la configuració del joc. Si es configuren amb requisits de recursos massa elevats i no són adequats per a la configuració de l'ordinador, això pot provocar bloquejos. Torneu a instal·lar el joc per restablir la configuració al seu estat original.
Si no podeu determinar de manera independent el problema a causa del qual es produeixen els bloquejos, poseu-vos en contacte amb l'assistència tècnica dels desenvolupadors. Les coordenades de comunicació amb ells en forma de número de telèfon o correu electrònic solen estar indicades al disc amb el joc. Poseu-vos en contacte amb el personal del centre d’assistència i informeu del vostre problema. Els experts us explicaran la causa i us ajudaran a solucionar-la correctament.
