Si heu de reparar un fitxer Outlook danyat o il·legible, hi ha diverses maneres de fer-ho. Una manera consisteix a utilitzar una eina especial preinstal·lada al programa i la segona requereix instal·lar l'Outlook Recovery Toolbox.
Necessari
Utilitat de l'Outlook Recovery Toolbox
Instruccions
Pas 1
Tanca Microsoft Outlook. Obriu el menú Inici principal i aneu a l'ordre Executar. Introduïu cmd i feu clic al botó "Obre". Apareix un indicador d'ordres en què heu d'introduir el text següent: unitat: / Fitxers de programa / Fitxers comuns / Sistema / Mapa / _LanguageCode_ / scanpst.exe. En altres paraules, heu de referir-vos al fitxer scanpst.exe. En lloc del paràmetre "LanguageCode", heu d'especificar l'identificador de l'idioma per al qual s'està restaurant el fitxer. Per a la llengua russa, el codi és 1049.
Pas 2
Premeu el botó d'inici per executar l'ordre. Apareixerà una finestra, a la línia "Introduïu el nom del fitxer" heu d'especificar el nom del document restaurat i el camí d'accés. Aquesta informació es pot trobar al missatge d'error que va aparèixer en intentar carregar dades.
Pas 3
Feu clic al botó "Opcions" i marqueu una marca a la línia "Substitueix el protocol". Si voleu restaurar el fitxer a la mateixa carpeta, comproveu l'element "Afegeix protocol". Feu clic al botó "Inici" per deixar que el programa comenci a escanejar. Després de completar-la, apareixerà una finestra en què cal comprovar l'element "Creeu una còpia de seguretat del fitxer abans de restaurar-lo". Feu clic al botó "Restaurar".
Pas 4
Inicieu l'aplicació Microsoft Outlook. Aneu a la secció Llista de carpetes i obriu el menú Vés. Seleccioneu la carpeta Lost & Found, que contindrà les dades recuperades. Transferiu els fitxers necessaris a la carpeta de carpetes personals recuperades.
Pas 5
Baixeu i instal·leu l'Outlook Recovery Toolbox. Executeu aquesta aplicació i feu clic al botó "Obre" i especifiqueu el camí d'accés al fitxer danyat. Si no coneixeu la seva ubicació d'emmagatzematge, executeu l'ordre de cerca de fitxers. Després, feu clic al botó "D'acord" perquè el programa comenci a escanejar les dades. Especifiqueu la carpeta per emmagatzemar els fitxers recuperats i feu clic al botó Desa.
