El servei de garantia dels components es realitza principalment mitjançant el número de sèrie. Molt probablement, quan accepteu una garantia, se us demanarà que proporcioneu la totalitat de la placa base i una targeta de garantia. Per trobar el número de sèrie de la placa base, heu de mirar els adhesius de la mateixa placa base.
Instruccions
Pas 1
Apagueu l'ordinador i traieu la tapa lateral de la unitat del sistema, que dóna accés als components de l'ordinador. Per fer-ho, necessitareu un tornavís per descargolar algunes parts de la unitat del sistema. En alguns casos, heu d’eliminar alguns dels components. Totes les operacions s'han de realitzar amb l'apagada apagada, en cas contrari es corre el risc de danyar l'ordinador. Elimineu la pols dels components amb un raspall i una aspiradora. Raspegeu suaument la pols amb un raspall i immediatament "agafeu" la pols amb una aspiradora. D’aquesta manera no contaminareu l’aire i l’habitació i no danyareu els components.
Pas 2
Si la placa base no és visible sota els cables i les plaques, desconnecteu els cables que interfereixen i traieu-los. No traieu el refrigerador del processador; encara no hi ha cap número de sèrie. Recordeu en quins llocs es van connectar els cables, de manera que després tot es pugui tornar fàcilment.
Pas 3
Mireu de prop les etiquetes blanques de la placa base. Molt sovint, l’adhesiu s’adjunta a un dels ports de la part posterior de la placa base des de l’interior de la caixa. Per si de cas, torneu a escriure tots els adhesius en un tros de paper perquè no hagueu de repetir el procediment si el número no funciona.
Pas 4
En casos rars, un fabricant sense escrúpols col·loca adhesius d’identificació a la part posterior de la placa base. En aquest cas, haureu de treure el tauler si la fixació de la carcassa no us permet veure el seu revers. També val la pena assenyalar que en comprar un ordinador personal, totes les caixes i documents es lliuren al comprador. Hauríeu de tenir documents al quadre de la placa base, en què s’escriurà el número de sèrie de la placa base. També podeu veure la informació al lloc web oficial del fabricant.