Amb qualsevol sistema operatiu, hi ha situacions en què algun maquinari deixa de funcionar. Això es deu sovint a un funcionament incorrecte dels controladors. Hi ha moltes raons per les quals el controlador deixa de respondre a les ordres del dispositiu i funciona correctament, però continua sent el fet que el dispositiu no funciona. També és possible que l'ordinador no pugui produir so i aparegui una inscripció sobre la possible absència de controladors per a equips de so.
Necessari
Ordinador, targeta de so, CD amb controladors, accés a Internet (si cal)
Instruccions
Pas 1
Cerqueu els discos que us van rebre quan vau comprar l’ordinador o els accessoris. Entre ells hi hauria d’haver un disc amb les paraules "Drivers". Instal·leu-lo a la unitat de l'ordinador.
Pas 2
Feu clic amb el botó dret a "El meu ordinador". S'obrirà un menú contextual. Des d'aquest menú, seleccioneu l'ordre "Propietats". L'ordre es troba a la part inferior de la columna. Feu-hi clic amb el botó esquerre del ratolí. Cerqueu l'element "Gestor de dispositius". Depenent de la versió de Windows que utilitzeu, es troba en diferents panells. Al Windows XP (al panell superior esquerre, al Windows 7 o VISTA) al panell superior esquerre. Seleccioneu aquest element fent-hi clic amb el botó esquerre del ratolí.
Pas 3
La llista d'equips instal·lats a l'ordinador apareixerà en forma de columna. Cerqueu l'element "Dispositius de so". A l'esquerra, al costat de la inscripció, veureu una fletxa, feu-hi clic i obriu la llista d'equips de so. Hi ha situacions en què s'escriu a la llista "equip de so desconegut" en lloc del nom de la targeta de so. Tant se val, el procediment serà el mateix.
Pas 4
Feu clic amb el botó dret sobre el nom de l'equip d'àudio que apareix a la llista. Al menú que apareix, seleccioneu "actualitza el controlador". A les opcions d'actualització, seleccioneu "cerca un controlador en aquest equip". Seleccioneu la unitat de l'ordinador com a font d'actualització, ja que hi ha instal·lat un disc de controlador. A continuació, feu clic a "D'acord" i espereu que el sistema trobi els controladors necessaris. En pocs minuts es trobaran els conductors. El sistema us demanarà que els instal·leu. Feu clic al botó "D'acord" i espereu que finalitzi la instal·lació. Reinicieu l'ordinador.
Pas 5
Si falta o es perd el disc del controlador, després de fer clic a l'ordre "Actualitza el controlador", marqueu la casella situada al costat de la línia "Utilitza la connexió a Internet". El propi sistema trobarà, desarà i actualitzarà els controladors de la targeta de so. El procés és una mica llarg, però es guardarà una còpia de seguretat dels controladors a l'ordinador si es requereix una reinstal·lació en el futur.
