El missatge del sistema sobre la possible corrupció del perfil d'usuari és desagradable perquè totes les dades d'usuari de la carpeta "Els meus documents" i la configuració local d'Internet Explorer i Outlook Express no estan disponibles. Tanmateix, en la majoria dels casos, només es perden els paràmetres del perfil i es pot restaurar l'accés a la informació de l'usuari.
Instruccions
Pas 1
Feu clic al botó "Inici" per obrir el menú principal i aneu a "Tauler de control".
Pas 2
Seleccioneu Comptes d'usuari i controls parentals i seleccioneu Comptes d'usuari.
Pas 3
Obriu "Gestió de comptes" i introduïu la contrasenya d'administrador de l'ordinador al camp de sol·licitud corresponent.
Pas 4
Feu clic al botó "Crea un compte" i introduïu el nom del nou usuari. Seleccioneu el tipus d'usuari desitjat i feu clic al botó "Crea un compte".
Pas 5
Sortiu de l'aplicació i tanqueu la sessió. Feu un nou inici de sessió com a usuari que no sigui el compte que acabeu de crear i que no coincideixi amb el perfil malmès.
Pas 6
Feu clic al botó "Inici" per obrir el menú principal i aneu a "Documents".
Pas 7
Especifiqueu l'element "Opcions de carpeta" al menú "Servei" (si no podeu mostrar el menú "Servei", utilitzeu la tecla de funció ALT).
Pas 8
Seleccioneu "Mostra fitxers i carpetes ocults" a la pestanya "Visualitza" i desmarqueu la casella "Amaga els fitxers del sistema protegits". Feu clic a D'acord per confirmar la vostra elecció.
Pas 9
Aneu a la carpeta C: nom d'usuari antic dels usuaris, on C és la unitat que conté Windows.
Pas 10
Seleccioneu "Enganxa" al menú "Edita" i tanqueu totes les aplicacions.
Pas 11
Tanqueu la sessió i torneu a iniciar la sessió com a usuari creat.
Pas 12
Importeu les adreces i els missatges de correu electrònic al perfil nou que heu creat. A continuació, podeu suprimir l'antic perfil malmès. Una manera alternativa de recuperar el perfil d'usuari malmès és fer servir Restauració del sistema.
Pas 13
Especifiqueu l'últim punt de restauració que es va crear abans de rebre l'avís de corrupció del perfil i apliqueu els canvis. Tingueu en compte que tots els comptes d'usuari de l'ordinador es "revertiran".
