Els usuaris d’un ordinador connectat a Internet probablement s’han enfrontat a un problema com ara una publicitat intrusiva o una pancarta porno al monitor. Les pancartes poden aparèixer després de veure llocs sospitosos, quan aneu a un tallafoc o antivirus que adverteix del seu perill, es poden descarregar juntament amb complements de diversos programes.
Necessari
- - ordinador;
- - CD amb CD en viu;
- - l'ajut d'especialistes.
Instruccions
Pas 1
Com a regla general, els bàners no s’enfonsen ni es tanquen, bloquejant l’espai de treball de la pantalla de l’ordinador; a més, molts d’ells requereixen la recàrrega per rebre un codi de desactivació del bàner. En cap cas, per eliminar el bàner de la pantalla, no envieu SMS al número curt indicat pels estafadors. Encara no rebreu cap codi per desactivar el bàner
Pas 2
Un virus que ha entrat al vostre ordinador en forma de pancarta pot tenir dos graus de propagació. Depenent d'això, la solució al problema de la seva eliminació pot variar en el grau de complexitat. El virus pot simplement “penjar-se” en forma d’imatge de bàner, cosa que impedeix l’ús normal de l’ordinador personal o del portàtil. Es produeix una situació més complicada quan un virus comença a xifrar la informació del disc dur d’un ordinador, disfressant-se de programes habituals. Al mateix temps, bloqueja l’acció dels antivirus i tallafocs, evitant que es detectin i s’eliminin.
Pas 3
En el primer cas, heu d’invocar el gestor de tasques en mode segur. Per anomenar-lo, feu clic amb el botó dret a la barra de tasques i seleccioneu el menú adequat. O premeu Ctrl + Maj + Esc alhora. Al menú gestor de la pestanya Processos, mireu els noms dels programes més sospitosos i recordeu-los.
Pas 4
A continuació, netegeu el registre dels virus trobats. Per fer-ho, truqueu a la línia d’ordres: Start-Run. Si aquesta ordre està oculta, premeu la icona Win al teclat juntament amb R. A la línia, escriviu l'ordre regedit. A continuació, busquem programes qüestionables i els suprimim (Edita-Cerca). Reinicieu l'ordinador. Després de reiniciar, s’hauria d’eliminar el bàner.
Pas 5
Si això no va passar, el virus va començar a xifrar la informació del disc dur. Per eliminar-lo de l'ordinador, haureu d'utilitzar una utilitat útil anomenada Live CD. Amb un disc amb aquest programa, podreu formatar el disc dur a un nivell inicial baix. Com que la reinstal·lació habitual del sistema operatiu pot no ajudar-vos en cas de xifratge del virus. Inseriu el disc amb el programa a la unitat i reinicieu l'ordinador. Quan la pantalla mostri el nom del fabricant de la vostra placa base, premeu F8 per arrencar des del disc. A continuació, seguiu les instruccions del programa Live CD i trieu l'opció de format de baix nivell.