Hi ha diverses maneres d'obrir un fitxer si no hi teniu accés. La variant més freqüent és que el fitxer simplement està infectat amb un virus i s’ha de suprimir. Però, de vegades, el fitxer fa servir una altra aplicació que impedeix el seu inici. Per tant, per executar aquest fitxer, heu de desbloquejar-lo.
Instruccions
Pas 1
En primer lloc, hauríeu de tenir en compte quin tipus de fitxer es tracta. Si no es tracta d’un programa del sistema, sinó només d’un fitxer descarregat recentment (sobretot amb el format.exe), és molt possible que es tracti d’un virus o d’un altre programari maliciós. Si s’ha descarregat recentment un fitxer i no n’esteu segur, abans d’iniciar-lo, és recomanable comprovar-lo amb un antivirus i no un de simple (per exemple, la versió gratuïta d’Avast), però efectiu. Per dur a terme un procediment similar, són adequats els següents: Kaspersky Internet Security de pagament o CureIt gratuït. Com a alternativa, si el fitxer és inferior a 20 megabytes, podeu consultar en línia molts antivirus alhora (seguiu l’enllaç https://www.virusscan.jotti.org/ru). Si es troba un virus, és millor eliminar-lo i comprovar si hi ha virus a tot el sistema operatiu
Pas 2
Quan això passa amb fitxers de sistemes o programes estàndard de Windows, tot és molt més greu. De vegades, els virus infecten programes estàndard com pintura, bloc de notes, etc. En aquest cas, els heu d’eliminar i podeu reinstal·lar-los de la manera següent: Inici - Tauler de control: afegir o eliminar programes. Allà heu de seleccionar l'element Instal·lar programes i, a continuació, inserir el disc d'instal·lació amb el sistema operatiu a la unitat i restaurar els programes danyats pel virus. Sens dubte, amb l'ajut d'alguns antivirus, és possible "restaurar" fitxers, però és millor que el sistema elimini el virus i reinstal·li els fitxers, ja que fins i tot els programes restaurats poden tornar a ser susceptibles al virus o funcionar incorrectament.
Pas 3
Si el programari de seguretat no detecta cap virus en un fitxer que no s’obre, això vol dir que el fitxer l’utilitza una aplicació determinada i, en conseqüència, no s’iniciarà fins que l’aplicació deixi d’utilitzar-lo o fins que desactiveu això. Per esbrinar quina aplicació utilitza aquest fitxer, és millor utilitzar una utilitat gratuïta com AVZ o IObit Security 360 i esbrinar exactament quin és el problema. Si una aplicació desconeguda utilitza un fitxer i no té res a veure amb les aplicacions del sistema, és probable que es tracti d’un tipus de programari maliciós que bloqueja alguns processos. Utilitzant les mateixes utilitats, es pot trobar l'aplicació i desinstal·lar-la i reiniciar-la, després de la qual cosa es pot iniciar el fitxer.
Pas 4
Potser la situació és que l'aplicació del sistema utilitza el fitxer simplement per algun error del sistema (possiblement a causa d'un diagnòstic a llarg termini). Si el fitxer no està relacionat amb el sistema, el problema es resol. Per desbloquejar un fitxer, descarregueu el programa Unlocker i, a continuació, feu clic amb el botó dret sobre el fitxer i seleccioneu "desbloqueja".
