Hi ha diversos mètodes provats per desbloquejar el sistema operatiu si està infectat amb un programa de virus. Cada usuari pot triar l’opció més convenient per a ell mateix.
Necessari
accés a Internet
Instruccions
Pas 1
Si una finestra d'anunci viral bloqueja l'accés al vostre sistema operatiu, proveu de cercar primer el codi per desactivar-lo. Per fer-ho, utilitzeu un telèfon mòbil que tingui accés a Internet o a un altre ordinador (portàtil).
Pas 2
Aneu al lloc web oficial dels fabricants de programes antivirus Dr. Web: https://www.drweb.com/unlocker/index. Empleneu els camps especials amb el número de telèfon o de compte que s’indica al text del bàner o introduïu una part del text. Feu clic al botó Cerca codi
Pas 3
El sistema suggerirà automàticament diverses opcions de contrasenya. Proveu d'introduir-los al camp de la pancarta per desactivar-lo. També podeu escollir entre les fotos existents de les finestres virals més populars una imatge similar a la que es mostra a la pantalla.
Pas 4
En el cas que no trobeu el codi correcte amb el recurs anterior, utilitzeu els llocs següents: https://www.esetnod32.ru/.support/winlock, https://support.kaspersky.com/viruses/deblocker o https://sms.kaspersky.com. Repetiu l'algorisme descrit en els passos segon i tercer
Pas 5
Si utilitzeu el sistema operatiu Windows Vista o Seven, utilitzeu el disc d’instal·lació per al vostre sistema operatiu. Inseriu-lo a la unitat i executeu l'instal·lador. A la tercera finestra del menú d'instal·lació, aneu a l'element "Opcions avançades de recuperació".
Pas 6
Seleccioneu Reparació inicial i feu clic a Següent. Confirmeu l'inici d'aquest procés. Espereu a reiniciar l'ordinador.
Pas 7
Si aquest mètode no elimina la finestra de publicitat viral, repetiu el procés per entrar al menú "Opcions de recuperació addicionals". Seleccioneu "Restauració del sistema", especifiqueu un punt de restauració i inicieu aquest procés.
