Si, mentre treballeu a Internet, apareix a la pantalla un mòdul publicitari (banner) que requereix transferir diners, us heu convertit en víctima d’un bloquejador de ransomware. Aquests programes es creen per bloquejar l'accés dels usuaris a l'ordinador, amb una extorsió addicional de rescat per tornar a l'estat original del sistema.
Necessari
un ordinador connectat a Internet
Instruccions
Pas 1
Aneu al lloc web del sistema antivirus dr. Web o Antivirus Kaspersky, descarregueu-hi una aplicació gratuïta per escanejar i desinfectar fitxers informàtics de deixalles publicitàries. Per descarregar la utilitat dr. Web, aneu a https://www.freedrweb.com/cureit/. Per descarregar una utilitat de Kaspersky per desactivar les finestres d’anuncis, aneu a
Pas 2
Espereu a que es carregui el programa, reinicieu el sistema en mode segur. Per fer-ho, immediatament després de reiniciar, premeu la tecla F8 i utilitzeu els botons del cursor per seleccionar l'opció "Mode segur". Executeu la utilitat antivirus i seleccioneu l'opció completa d'escaneig de l'ordinador per desactivar els missatges publicitaris que requereixen l'enviament de SMS.
Pas 3
Utilitzeu un altre ordinador connectat a Internet per eliminar el bàner de l’escriptori si l’ordinador està completament bloquejat i no podeu anar a cap lloc. Aneu al lloc web amb un servei de Doctor Web o Kaspersky per desactivar els bloquejadors.
Pas 4
Seguiu l'enllaç https://support.kaspersky.com/viruses/deblocker. A continuació, introduïu al camp buit el número de telèfon al qual voleu transferir diners. Feu clic al botó "Obtén codi". Es mostrarà el camp Imatge, així com el camp Codis de desbloqueig, que us permetrà desactivar l’anunci de bàner al vostre escriptori.
Pas 5
Aneu a https://www.drweb.com/unlocker. Aquest és un servei similar de Doctor Web que us permet desbloquejar el vostre escriptori. Introduïu en un formulari especial situat a https://www.drweb.com/unlocker/index/?lng=ru el text del missatge, el número al qual voleu enviar-lo. Si heu de transferir diners a un compte de telèfon, indiqueu-los al camp "Número" i deixeu el camp "Text" en blanc.
Pas 6
Indiqueu el número de telèfon en el format següent: 8хххххххххх, fins i tot en els casos en què el número indicat al bàner no contingui 8. Quan un bàner publicitari requereixi que envieu un missatge a un número, especifiqueu aquest número al camp "Número". i al camp "Text", introduïu el missatge obligatori. També al lloc https://www.drweb.com/unlocker podeu identificar el vostre bàner pel seu aspecte i intentar recollir els codis.
