Darrerament, els casos d’infecció d’ordinadors dels usuaris amb programes que interfereixen en el rendiment de les funcions principals del programa, que ofereixen restablir-hi l’accés després d’enviar SMS o un altre mètode de pagament, han estat més freqüents. Malauradament, alguns no es poden eliminar, però la majoria es fan amb el mateix principi i no es necessita molt de temps per eliminar-los.
Necessari
utilitat antivirus
Instruccions
Pas 1
Si apareix un bàner antivirus a la pantalla, proveu de reiniciar el navegador o el sistema operatiu. Si això no funciona, obriu el Gestor de tasques. Això es fa prement la tecla de drecera Alt + Ctrl + Delite o fent clic amb el botó dret a la barra de llançament ràpid.
Pas 2
A la nova finestra que s'obre, aneu a la pestanya "Aplicacions". Cerqueu el bàner viral a la llista de programes oberts; el reconeixerà per la drecera o pel nom del programa que no vau iniciar. Seleccioneu-lo amb el botó dret del ratolí i feu clic a Finalitza la tasca. Si això no funciona, aneu a la pestanya adjacent - Processos.
Pas 3
Cerqueu el procés a la llista que va iniciar el programari maliciós. Normalment té un nom estrany format per caràcters de diversos alfabets i números. Torna a escriure aquest títol. Feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu Finalitza l'arbre del procés. Després, obriu l'editor del registre del sistema introduint l'ordre "Executa" del menú "Inici".
Pas 4
Introduïu regedit a la línia que apareix, expandiu l'arbre de carpetes a la part esquerra de la pantalla a la finestra que apareix i suprimiu manualment tots els directoris amb el mateix nom. Si no funciona, proveu d'iniciar l'ordinador en mode segur reiniciant-lo i prement F8 mentre l'engegueu. A continuació, seleccioneu el mode segur i repetiu els passos.
Pas 5
Després, descarregueu qualsevol sistema antivirus de l'última versió i realitzeu una exploració completa de l'ordinador, inclosa la memòria RAM, els suports extraïbles, etc. En el futur, intenteu no activar la protecció dels sistemes antivirus quan treballeu a Internet, presteu especial atenció als fitxers descarregats als arxius, comproveu el nom i els paràmetres de dades en obrir-los abans de descomprimir-los.
