Per trobar i corregir la causa arrel dels problemes dels missatges d’error cal executar Windows Vista o Windows 7 mitjançant un conjunt mínim de controladors i programes de càrrega automàtica anomenats “inici net”.
Instruccions
Pas 1
Feu clic al botó Inici per obrir el menú del sistema principal i introduïu msconfig.exe a la barra de cerca per iniciar la utilitat de configuració del sistema.
Pas 2
Premeu la tecla Retorn per confirmar l'execució de l'ordre i introduïu la contrasenya d'administrador de l'ordinador (si cal) per confirmar la vostra autoritat.
Pas 3
Apliqueu la casella de selecció al camp Inici selectiu de la pestanya General de la finestra Configuració del sistema que s'obre i desmarqueu la casella Carrega elements d'inici.
Pas 4
Aneu a la pestanya Serveis i apliqueu la casella de selecció a No mostrar els serveis de Microsoft.
Pas 5
Feu clic al botó Desactiva-ho tot i confirmeu la selecció fent clic a D'acord.
Pas 6
Seleccioneu "Reinicia" i espereu que finalitzi l'operació.
Pas 7
Repetiu tots els passos anteriors per tornar a la pestanya Servei i apliqueu la casella de selecció situada al costat de No mostrar els serveis de Microsoft.
Pas 8
Apliqueu les caselles de selecció de la meitat dels serveis de la llista de serveis i feu clic a D'acord per confirmar la vostra selecció.
Pas 9
Seleccioneu "Reinicia" i espereu que finalitzi l'operació.
Pas 10
Repetiu tots els passos anteriors en cas de missatges d'error fins que pugueu identificar el servei que els està trucant. Si no hi ha serveis que causin el problema, seguiu aquests passos.
Pas 11
Realitzeu un inici net i aneu a la pestanya Inici.
Pas 12
Apliqueu les caselles de selecció de la meitat dels elements de la llista d’elements d’inici i feu clic a D'acord per confirmar la selecció.
Pas 13
Seleccioneu "Reinicia" i espereu que finalitzi l'operació.
Pas 14
Repetiu aquesta seqüència per identificar l'element d'inici problemàtic.
Pas 15
Poseu-vos en contacte amb el fabricant del programa o servei que provoca els missatges d'error per determinar si es pot resoldre el problema.
Pas 16
Executeu Restauració del sistema i desmarqueu la casella de l'element problemàtic un cop s'hagi completat.
Pas 17
Feu clic al botó "Inici" per entrar al menú principal del sistema i introduïu el valor msconfig.exe a la barra de cerca per configurar l'ordinador en un inici normal.
Pas 18
Premeu la tecla Retorn per executar l'ordre i aneu a la pestanya General del quadre de diàleg que s'obre.
Pas 19
Seleccioneu l'opció Inici normal i premeu el botó D'acord per executar l'ordre.
Pas 20
Confirmeu el reinici de l'ordinador en un quadre de diàleg d'advertiment nou.
