Els ordinadors tendeixen a trencar-se, però es produeixen avaries en el moment més inoportú. De vegades, podeu fer front al problema pel vostre compte i amb rapidesa, sense recórrer a l’ajut d’un taller de reparacions.
Si l’ordinador es reinicia espontàniament immediatament després d’engegar-lo, és possible que hi hagi problemes al maquinari i al programari. Alguns virus també hi poden contribuir.
Diagnòstic de programes informàtics i eliminació de virus
En primer lloc, es pot reiniciar a causa de virus. Les bases de dades antivirus s’han d’actualitzar i l’ordinador s’ha d’escanejar si hi ha malware. Això es pot fer iniciant sessió a Windows en mode segur o iniciant la darrera configuració coneguda del sistema operatiu.
A la barra de cerca després de fer clic a "Inici", escriviu msconfig. A la pestanya "Inici", desmarqueu tots els programes no utilitzats o desconeguts. En cas de necessitat urgent, podeu fer clic al botó: amaga els serveis de Microsoft a la pestanya "Serveis" i desactiveu tots els altres.
La presència de programes sospitosos a l’inici indica que l’ordinador ha estat infectat amb un virus.
La part del programari pot bloquejar-se a causa de la instal·lació de programes o controladors incompatibles. Podeu solucionar-ho de la mateixa manera iniciant el sistema operatiu en mode segur.
Si no es va dur a terme la instal·lació de nous programes i controladors i l'antivirus no va detectar fitxers maliciosos, hauríeu de comprovar el maquinari.
Diagnòstic de maquinari informàtic
Cal excloure el sobreescalfament dels dispositius principals. La raó òbvia d’això pot ser que els refrigeradors estancin o estancin. El problema és fàcil de detectar si traieu el tauler lateral de la unitat del sistema i enceneu l’ordinador. No és difícil eliminar la pols del refrigerador; es pot fer amb una aspiradora. Si el refrigerador està net, però gira lentament, amb dificultats o s’ha aturat del tot, és millor comprar-ne un de nou.
Com a mesura temporal, podeu eliminar-lo i lubricar-lo amb oli per al motor, però encara no funcionarà durant molt de temps.
Es pot produir un sobreescalfament si la pasta tèrmica s’ha assecat. Podeu comprar-lo i aplicar-hi una capa nova, però és millor confiar-la a un especialista. A més, la unitat del sistema no hauria d’estar mai al costat de la bateria ni al sol, ja que es convertirà en una càrrega de temperatura addicional.
El problema pot estar en la font d'alimentació. També és propens a escalfar-se a causa de la pols, que és fàcil de fixar amb una aspiradora. Però més sovint el motiu del seu fracàs és que els condensadors es van assecar durant el funcionament. Es tracta d'una avaria ordinària, especialment per a fonts d'alimentació econòmiques, i no es pot reparar. A més, el problema amb els reinicis cíclics es pot produir després d’instal·lar nous dispositius, si la font d’alimentació no està dissenyada per a aquesta càrrega. En aquest cas, només heu de comprar una font d’alimentació més potent.
Comproveu els pins de tots els connectors, potser se n'hagi desprès un. També heu d’excloure l’error del botó Restableix: desconnecteu-lo de la placa base i engegueu l’ordinador.
Eviteu danyar la partició d'arrencada del disc dur. Això es pot fer mitjançant programes de diagnòstic del disc dur. També heu de provar la memòria RAM per detectar errors. Si es confirmen problemes amb aquests dispositius, caldrà substituir-los.
La fallada pot ser causada per problemes amb la BIOS. Aquesta molèstia bastant rara es pot solucionar restablint la configuració de la BIOS a la configuració de fàbrica; a més, podeu actualitzar la BIOS.
Si, després de comprovar tots els sistemes i dispositius, el problema persisteix, haureu de posar-vos en contacte amb el centre de servei.