La pèrdua de dades emmagatzemades en un disc dur portàtil pot ser un greu problema. Per resoldre aquest problema caldrà utilitzar utilitats especialitzades dissenyades per cercar i recuperar informació.

Necessari
Recuva
Instruccions
Pas 1
Baixeu-vos al vostre ordinador el kit de distribució de l’aplicació especialitzada Recuva des del lloc web oficial. El programa és gratuït i es distribueix lliurement a Internet. Executeu el fitxer executable del programa amb un doble clic del ratolí i seleccioneu l'element "rus" a la finestra de selecció d'idioma que s'obre. Confirmeu la instal·lació de Recuva fent clic al botó "Següent" a la finestra principal de l'assistent i accepteu els termes de l'acord de llicència fent clic al botó "Accepta" al quadre de diàleg següent. Apliqueu les caselles de selecció a totes les línies de la nova finestra de l'assistent i deseu els canvis fent clic al botó "Instal·la". Espereu a que finalitzi el procés.
Pas 2
Connecteu el disc dur portàtil que voleu recuperar les dades a l'ordinador i executeu l'aplicació Recuva instal·lada. Omet la primera finestra de l'assistent de recuperació fent clic al botó "Següent" i aplica la casella de selecció a la línia del tipus de fitxers perduts que es requereix al quadre de diàleg següent. Les opcions que s’ofereixen són: - Imatges; - Música; - Documents; - Vídeos; - Correu electrònic (només des de Windows Mail, Thunderbird i Outlook Express); - Altres. Confirmeu la vostra selecció fent clic al botó Següent.
Pas 3
Marqueu la casella de selecció a la línia per desar la informació perduda a la finestra següent de l'assistent de recuperació: - no se sap amb seguretat; - en una targeta de memòria; - a la carpeta "Els meus documents"; - a la paperera; - a la ubicació especificada. Quan trieu l'última opció, feu clic al botó "Examinar" i especifiqueu el camí d'accés complet a la ubicació on s'han desat les dades que falten. Confirmeu la correcció de les dades especificades fent clic al botó "Següent" i completeu l'assistent fent clic al botó "Inici" a l'últim quadre de diàleg.
Pas 4
Espereu fins que s'acabi el procés d'escaneig del disc dur i aparegui el directori dels fitxers trobats. Seleccioneu els que necessiteu i feu clic al botó "Restaurar" a l'extrem inferior dret de la finestra del programa.