Si teniu problemes per connectar dispositius USB al vostre ordinador, és possible que hàgiu d’instal·lar controladors al controlador d’amfitrió USB. Aquests controladors es poden trobar al disc des de la placa base i, si el disc es perd, al lloc web del fabricant. Necessitareu el vostre model de placa base i internet.
Necessari
- - Internet;
- - el programa Everest.
Instruccions
Pas 1
Esbrineu el model de la vostra placa base. Sense apagar l’ordinador, es pot fer mitjançant la utilitat DirectX escrivint l’ordre dxdiag a l’element del menú Executa del menú principal. El model d’ordinador de la primera pestanya serà el model de la vostra placa base. També podeu descarregar el programa Everest a Internet i veure les dades detallades sobre el model de la targeta de vídeo instal·lada a l’ordinador.
Pas 2
Aneu al lloc web del fabricant. Per trobar el lloc web oficial del fabricant, introduïu el nom del fabricant de la placa base al motor de cerca, per exemple, MSI o Gigabyte, i seguiu un dels primers enllaços. Cerqueu la pàgina de la placa base al lloc web del fabricant. Això es pot fer mitjançant una cerca al lloc web o mitjançant el catàleg de productes. Cerca controladors Descarregueu-vos i aneu a la pàgina adequada.
Pas 3
Cerqueu l'enllaç per descarregar el controlador del controlador USB. Per a les plaques base modernes, aquest controlador sol venir amb els controladors del sistema i del chipset; busqueu a la descripció la paraula Sistema o específicament el controlador d’amfitrió USB. Descarregueu els fitxers proposats, prestant atenció a l'elecció del sistema operatiu. Deseu els fitxers al disc dur de l'ordinador creant una carpeta independent. Com a regla general, aquests fitxers poden ser útils durant la instal·lació del sistema operatiu o qualsevol altra fallada.
Pas 4
Instal·leu el controlador. Per fer-ho, desempaqueteu l’arxiu descarregat i inicieu la instal·lació fent doble clic a Configuració. També podeu iniciar la instal·lació des del "Gestor de dispositius". Si de sobte l’ordinador deixa de funcionar amb dispositius USB, pot ser un signe de fitxers del sistema danyats o mal funcionament del maquinari de la pròpia placa base. Si restableix la BIOS, comproveu si el controlador USB està desactivat per defecte.