Per eliminar permanentment un bàner d’anuncis, de vegades heu d’utilitzar diversos mètodes alhora. Malauradament, fins i tot aquest enfocament no garanteix que la pancarta no torni a aparèixer.
Necessari
accés a Internet
Instruccions
Pas 1
Primer, reinicieu l’ordinador i manteniu premuda la tecla F8. Al menú Opcions d’arrencada avançades, ressalteu l’element Mode segur de Windows. Premeu la tecla Retorn. Espereu a que s'iniciï el mode segur del sistema operatiu. El més probable és que el bàner no aparegui al llançament.
Pas 2
Ara connecteu-vos a Internet i visiteu el lloc https://www.freedrweb.com/cureit. Descarregueu Dr. Web CureIt, una utilitat per escanejar ràpidament l’ordinador. Reinicieu l'ordinador normalment. Executeu l'aplicació descarregada. Espereu a que finalitzi el procés d’escaneig de l’ordinador. Suprimiu tots els fitxers suggerits pel programa
Pas 3
Si la utilitat no va fer front a la tasca, visiteu els recursos següents:
support.kaspersky.com/viruses/deblocker, https://www.drweb.com/unlocker/index/,
Empleneu els camps necessaris per definir el tipus de bàner d’anunci. Feu clic als botons Cerca codi o Obtén codi.
Pas 4
Introduïu les combinacions suggerides pels recursos al camp del bàner de ransomware. Després d’introduir la contrasenya correcta, s’ha de tancar la finestra del bàner.
Pas 5
Si no trobeu una contrasenya adequada, reinicieu l'ordinador de nou i inicieu-lo en mode segur. Obriu la unitat local que conté el sistema operatiu. Aneu a la carpeta Windows. Ara obriu el directori system32. Obriu les propietats de la carpeta i especifiqueu l'ordenació dels fitxers "per tipus".
Pas 6
Cerqueu tots els fitxers dll. Elimineu aquells els noms dels quals continguin la combinació de lletres lib. Si heu realitzat l'operació de supressió "a la paperera", buideu-la. Reinicieu l'ordinador i inicieu Windows amb normalitat. Assegureu-vos que no hi hagi cap pancarta. Realitzeu una exploració completa del sistema operatiu amb el programa antivirus.
