Molts sistemes antivirus no són fàcils de desactivar: els paràmetres de protecció sovint es configuren de manera que el programari maliciós no els pugui evitar. Al mateix temps, és impossible un tancament complet del programa simplement abandonant-lo; només és possible desactivar temporalment la protecció o finalitzar el procés per força a través del gestor de tasques o desinstal·lar el programa.
Instruccions
Pas 1
Obriu la finestra principal de Norton Antivirus. A la configuració dels paràmetres de protecció de la pestanya "Protecció automàtica", configureu el valor de la desactivació temporal de la protecció: una hora, dues, fins que es reiniciï l'ordinador, etc. Al mateix temps, no podeu desactivar completament el programa, ja que els desenvolupadors no proporcionen aquest element. Això es deu a la configuració de protecció especial del vostre sistema de fitxers; molts programes maliciosos poden finalitzar les aplicacions en nom de l'usuari.
Pas 2
Proveu de desactivar el vostre antivirus d'una altra manera. Premeu la combinació de tecles Alt + Ctrl + Supr i apareixerà una petita finestra a la pantalla: aquest és el gestor de tasques. Seleccioneu la pestanya "Processos" i cerqueu la paraula EGUI.
Pas 3
Feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu Finalitza el procés o Finalitza l'arbre del procés. El sistema emetrà una advertència que aquesta acció pot afectar el funcionament d'altres programes, de manera que desactiveu l'antivirus només si és realment necessari i no oblideu habilitar-lo per a una major protecció més endavant.
Pas 4
Si voleu desactivar el sistema antivirus Norton i després desinstal·lar-lo, feu clic al menú "Inici", seleccioneu la carpeta "Norton Internet Security" als programes instal·lats. Seleccioneu, si està disponible, l'element "Desinstal·la el programa" i, seguint les instruccions del sistema, realitzeu l'acció desitjada. També podeu desinstal·lar el programa mitjançant el "Tauler de control" si aneu al menú "Afegeix o elimina programes".
Pas 5
Cerqueu el programa antivirus a la llista i seleccioneu "Desinstal·la". Si el sistema no es pot desinstal·lar perquè el programa s’executa, utilitzeu el gestor de tasques i finalitzeu el procés de la mateixa manera que es descriu al pas anterior. No es recomana utilitzar aquest element, ja que l'ordinador ha d'estar protegit per un sistema antivirus.
