La necessitat de diagnosticar un ordinador portàtil apareix quan es produeix un mal funcionament del programari o del maquinari. El maquinari inclou avaries dels components de l'ordinador portàtil: la placa central, la font d'alimentació o les plaques poc connectades. Els errors del programa fan que el sistema operatiu funcioni malament.
Necessari
- - tornavisos;
- -provador electrònic;
- - documentació del servei;
- - alcohol;
- - tovalló;
- - disc d’instal·lació amb el sistema operatiu;
- - cilindre d'aire comprimit;
- - una xeringa amb pasta tèrmica.
Instruccions
Pas 1
Si el portàtil no s’encén, comproveu si els cables d’alimentació estan ben connectats a l’ordinador portàtil i també utilitzeu un provador electrònic per comprovar la presència de tensió a la xarxa elèctrica.
Pas 2
Si el problema continua després de seguir el pas anterior, utilitzeu un provador electrònic a la sortida de la font d'alimentació per comprovar si hi ha voltatge de sortida. Si no hi ha cap indicació del dispositiu, cal substituir la font d'alimentació del portàtil.
Pas 3
Si el sistema operatiu no es carrega al portàtil, comproveu mitjançant una inspecció visual que la targeta de vídeo estigui ben fixada i que hi hagi signes de danys, netegeu-la de pols, si n'hi ha, desmuntant l'ordinador portàtil segons les instruccions del servei. documentació mitjançant tornavisos.
Pas 4
Si el problema continua després de comprovar la targeta gràfica, inspeccioneu visualment la placa base de l'ordinador portàtil si hi ha signes de danys.
Pas 5
Si, després de realitzar les operacions anteriors, el sistema operatiu encara no arrenca, comproveu seqüencialment la fiabilitat de la connexió del disc dur, dels mòduls RAM, netegeu els coixinets de contacte de la RAM amb alcohol i un tovalló.
Pas 6
Si el sistema operatiu no arrenca correctament, torneu-lo a instal·lar o restaurar.
Pas 7
Si el programari entra en conflicte amb el sistema operatiu, torneu-lo a instal·lar o restaurar.
Pas 8
Si el vostre ordinador portàtil s'ha vist afectat per programes de virus, instal·leu un programa antivirus, actualitzeu-lo i realitzeu una exploració completa de l'ordinador.
Pas 9
Si el vostre ordinador portàtil s’escalfa, netegeu el sistema de refrigeració amb un recipient d’aire comprimit i substituïu el greix tèrmic de la CPU.
Pas 10
Si no hi ha so al portàtil, instal·leu el programari més recent per a la targeta de so.
