De vegades, l'usuari d'un ordinador personal s'enfronta al fet que el paquet de programari de Microsoft Office s'elimina a causa d'una intervenció de virus o simplement per accident. A més, sovint es perden dades de documents no desats. En tots aquests casos, es proporciona un procediment especial de recuperació d’informació.
Instruccions
Pas 1
Recupereu els documents perduts que heu creat amb el paquet de programes de Microsoft Office. Per exemple, creeu un document nou al Microsoft Word i, a continuació, feu clic a la pestanya "Fitxer" i aneu a "Opcions". Feu clic a l'element "Desa" i veureu a quina carpeta el programa desa les versions esborranys dels documents. Si la funció de desat automàtic està activada, és probable que pugueu recuperar els documents perduts. En cas contrari, activeu el desat automàtic per evitar problemes similars en el futur.
Pas 2
Seleccioneu "Obre" al menú "Fitxer". Aneu a la carpeta que conté les versions esborranys de documents desades i seleccioneu la que necessiteu en funció de la data en què es va perdre el fitxer. Especifiqueu l'opció "Obrir i restaurar" a les accions proposades, després de les quals el programa obrirà l'última versió guardada del document. També podeu obrir la carpeta amb esborranys directament des del sistema i obrir la versió necessària usant un programa adequat.
Pas 3
Proveu de restaurar ells mateixos els programes de Microsoft Office si s’han eliminat per qualsevol motiu. Aneu al menú "Inici" del sistema i, a continuació, a "Tots els programes" - "Eines del sistema" i seleccioneu "Restauració del sistema". Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per especificar el punt de restauració desitjat quan els programes de Microsoft Office estaven a l’ordinador i van començar amb èxit. Feu clic a "Següent" i espereu que finalitzi el procés de restauració del sistema. Després d'això, l'ordinador es reiniciarà i el sistema informarà de la finalització correcta del procediment. Per tant, podeu recuperar els programes eliminats i els documents perduts.
Pas 4
Comproveu que el vostre sistema no tingui virus. Alguns d’ells eliminen diversos programes, inclosos els documents d’oficina i d’usuari. Netegeu el sistema de virus per evitar problemes similars en el futur.