Si el mòdem comença a funcionar malament, s’ha d’eliminar. S’observen disfuncions del mòdem després d’eliminar amb freqüència el dispositiu de manera insegura. De vegades això passa a causa d’una infecció per virus. Per eliminar el mòdem, heu de realitzar diverses accions.
Instruccions
Pas 1
Traieu el mòdem fent clic a "eliminar maquinari amb seguretat". El botó es troba a la part dreta de l'escriptori, a la part inferior de la pantalla. Sembla una fletxa verda. Després que l’ordinador escrigui que es pot eliminar el dispositiu, traieu el mòdem del connector USB.
Pas 2
Obriu la carpeta "El meu ordinador" i seleccioneu "Afegeix o elimina programes".
Pas 3
Després que l’ordinador formi la llista, trobeu-hi la icona que correspon al mòdem. Normalment, la icona del mòdem es pot veure a l'escriptori de l'ordinador.
Pas 4
Feu clic a "Suprimeix". Quan aparegui una finestra d'advertència que diu "Esteu segur que voleu desinstal·lar aquest programa?", Feu clic a "Sí".
Pas 5
L'ordinador eliminarà automàticament el mòdem i tots els seus components.
Pas 6
Després de desinstal·lar-lo, cal reiniciar el sistema operatiu.