Els ordinadors moderns, en la majoria dels casos, inclouen un sistema operatiu preinstal·lat amb so de treball. Tanmateix, quan reinstal·leu Windows o després que un usuari sense experiència hagi intervingut al sistema, és possible que tingueu problemes amb la reproducció de sons.
Necessari
Ordinador Windows, accés a Internet
Instruccions
Pas 1
Si sou el propietari d’un ordinador estacionari i el so del vostre dispositiu no funciona, comproveu abans de res si els altaveus estan connectats a la unitat del sistema, si s’inclouen a la xarxa i si estan activats. Si en aquest pas no heu trobat cap problema, el problema és més probable al controlador de la targeta de so.
Pas 2
Abans de comprovar l'estat del controlador, comproveu l'estat de la icona de la safata de so a la barra de tasques. És possible que el so no s’estigui reproduint perquè està desactivat al propi sistema operatiu o perquè s’ha seleccionat un canal incorrecte a la configuració del so. Feu clic amb el botó dret a la icona de so i comproveu tots els paràmetres de so presentats un per un.
Pas 3
Si el so encara no apareix, obriu el "Tauler de control", aneu a "Sistema i seguretat" i després a "Sistema", a l'esquerra del menú, seleccioneu "Gestor de dispositius". A la llista que s'obre, amplieu l'element "Entrades i sortides d'àudio". Si el controlador està instal·lat correctament al vostre sistema, veureu els dispositius d’àudio instal·lats a la llista desplegable. Si no heu trobat aquest element, expandiu "Altres dispositius". Potser un dels dispositius no identificats serà la vostra targeta de so.
Pas 4
Instal·leu el controlador d’àudio. Això es pot fer de diverses maneres. Podeu utilitzar el cercador de controladors integrat, però molt sovint no us pot ajudar. Si el sistema no ha pogut instal·lar la targeta de so tot sol, haureu de descarregar i instal·lar el controlador des d'Internet. Escriviu en un motor de cerca una consulta amb el nom del vostre ordinador i el controlador requerit. El millor és descarregar-lo des del lloc web oficial del fabricant de l’ordinador. Després de descarregar-lo, instal·leu el controlador de manera estàndard i reinicieu l'ordinador. El so hauria de funcionar.
Pas 5
Si, després de tots els passos descrits, encara no heu pogut connectar el so a l'ordinador, és probable que la targeta de so sigui defectuosa. Pot fracassar per diversos motius. Poseu-vos en contacte amb el centre de serveis per obtenir ajuda o consulteu un especialista que coneixeu. Haureu de substituir la targeta de so per una de nova o amb l'ajut d'algú.
Pas 6
Presteu atenció a tot tipus de fòrums, blocs i llocs, d'una manera o d'una altra, que cobreixen el treball i la reparació de l'ordinador del vostre model. De vegades, el so no es connecta perquè hi ha un error al propi controlador o al sistema operatiu. Els usuaris experimentats d’un model d’ordinador similar probablement us ajudaran a resoldre aquest problema.
