De vegades, els usuaris de les xarxes socials es queixen d’haver oblidat la seva contrasenya. Resoldre el problema és molt senzill, ja que si introduïu l'adreça de correu electrònic o de telèfon, podeu restaurar-lo. Però, i si no recordeu l'inici de sessió d'Odnoklassniki? Fins i tot tenir una contrasenya per a la pàgina no ajudarà aquí. Tot i això, és possible restaurar el nom d'usuari a Odnoklassniki.
Instruccions
Pas 1
Per restaurar el vostre nom d'usuari a Odnoklassniki, aneu a la pàgina principal del lloc i al costat del formulari per introduir el vostre nom d'usuari i contrasenya, feu clic a les línies "Heu oblidat el vostre nom d'usuari o contrasenya".
Pas 2
Intenteu introduir un número vàlid de deu dígits del vostre telèfon mòbil al camp d’inici de sessió, empleneu la finestra captcha (lletres i números que impedeixen l’ús no autoritzat del formulari de recuperació d’accés per part dels sistemes robotitzats) i feu clic al botó "Continua"
Pas 3
Si aquesta cel·la s'ha enllaçat amb el vostre perfil, se li enviarà un codi de confirmació especial per accedir a la xarxa. En el futur, també podeu entrar al sistema mitjançant aquest número.
Pas 4
Si el telèfon no estava lligat al vostre compte o no teniu accés a aquest número, no podreu restaurar el nom d'usuari i la contrasenya a Odnoklassniki d'aquesta manera.
Pas 5
Intenteu introduir una adreça de correu electrònic vàlida. Si hi heu registrat un compte, el sistema us oferirà enviar un codi de confirmació al vostre mòbil (si està enllaçat al vostre compte) o enviar-lo a la vostra bústia de correu.
Pas 6
Quan rebeu el codi de confirmació, introduïu-lo a la finestra especial que apareix al lloc. Si ho feu correctament, podreu veure el vostre nom d’usuari a la línia superior del lloc. Recordeu-lo o deseu-lo, en el futur podeu anar a Odnoklassniki amb ell, fins i tot si canvieu l'adreça de correu electrònic i el número de telèfon.
Pas 7
Si no recordava el vostre inici de sessió, correu electrònic o número de telèfon, escriviu una carta al servei d'assistència. Seleccioneu "Accés" com a objectiu de la sol·licitud i "No s'ha pogut recuperar" al camp d'assumpte.
Pas 8
Empleneu el formulari amb el vostre nom i cognoms i una adreça de correu electrònic vàlida, descriviu el vostre problema amb la major detall possible.
Pas 9
Si és possible, descarteu l'enllaç a la vostra pàgina Odnoklassniki o altres dades del perfil.
Pas 10
El servei d'assistència haurà de respondre a la vostra sol·licitud en un termini de 48 hores. És probable que se us restableixi l'accés si podeu demostrar que el compte us pertany. És possible que hàgiu d’enviar un escaneig de la primera pàgina del passaport. No hi ha res de què preocupar-se, ja que l'administració Odnoklassniki no distribueix ni emmagatzema aquests fitxers al sistema. A més, abans d’enviar l’exploració, podeu pintar la sèrie i el número del passaport, així com qualsevol altra informació, en qualsevol editor gràfic (per exemple, a Paint).
Pas 11
Quan aconseguiu restaurar el vostre inici de sessió Odnoklassniki, introduïu-lo i la vostra contrasenya al formulari d'inici de sessió de la pàgina principal del lloc. Si no confieu en la vostra memòria, no tanqueu la sessió (és clar, si utilitzeu el lloc al vostre ordinador). A més, podeu desar la vostra contrasenya i iniciar la sessió quan ho sol·liciteu quan inicieu la sessió. Si es conserva aquest parell, només cal prémer les tecles Ctrl i Enter de l’ordinador per entrar-hi.
