La qualitat de les trucades per Skype es pot veure afectada per molts factors, des de micròfons i altaveus fins a la velocitat de la vostra connexió a Internet. En gairebé tots els casos, la comunicació Skype es presta a millorar. Es fa de diverses maneres.
Instruccions
Pas 1
Un dels factors més importants que afecten la qualitat de la comunicació de telefonia per Internet és la velocitat de la connexió a Internet. Si no és suficient per mantenir la comunicació, comencen a aparèixer retards o "baixades" completes de so durant la conversa. La millor manera de millorar la comunicació és subscrivint-se a una tarifa més cara i més ràpida. No obstant això, si això no és possible, la connexió es pot optimitzar augmentant lleugerament la seva velocitat. Per fer-ho, durant una trucada, tanqueu tots els programes que consumeixen trànsit d’una manera o d’una altra. Aquests poden ser clients de torrent, gestors de descàrregues, ràdios en línia i navegadors que visualitzen vídeos en streaming. Reduir la càrrega al canal millorarà significativament la connexió a Skype.
Pas 2
A part d’una connexió a Internet, Skype també requereix una certa quantitat de rendiment de l’ordinador. El programa indica que hi ha problemes de comunicació directament a la finestra de conversa mitjançant un indicador en forma de diverses barres. Si el rendiment de l'ordinador comença a ser insuficient, Skype ho notifica amb un missatge especial. Per solucionar aquest problema, tanqueu programes que actualment no són necessaris. Si feu servir un ordinador portàtil, connectar-lo us ajudarà a augmentar lleugerament el rendiment. Podeu resoldre radicalment el problema comprant un ordinador més potent o actualitzant l’antic amb components més moderns.
Pas 3
Comproveu també que els auriculars i el micròfon que s’utilitzen per a les comunicacions Skype funcionen correctament. Podeu fer-ho utilitzant-los en altres programes, per exemple, escoltant música o intentant gravar alguna cosa en un programa de gravació de so. Si la qualitat del so és baixa, repareu o adquireu un dispositiu nou per reproduir o rebre so.
