Com que el programari ICQ admet l’autenticació automàtica tan aviat com s’inicia el sistema, els usuaris solen oblidar la seva informació d’inici de sessió. Pot ser problemàtic restaurar l’UIN, però encara podeu restaurar l’accés al vostre compte.
Què és UIN?
ICQ (o ICQ) és un popular servei de missatgeria instantània. ICQ és el programari de missatgeria més popular a Rússia. UIN és el número personal de l'usuari ICQ (de 5 a 9 dígits). S'emet quan es registra en aquest programa i també hi està vinculada una contrasenya especificada per l'usuari.
Sabent el número del vostre amic, el podeu trobar a la llista de contactes global i afegir-lo al vostre bloc de notes. És impossible utilitzar ICQ sense UIN. A més, l’UIN pot contenir dades sobre l’usuari (nom, cognoms, correu electrònic, etc.).
Sovint passa que al cap d’un temps s’obliden les dades per entrar al programa. També hi ha aquest tipus d’estafes quan ICQ és piratejat a causa d’un bon nombre curt per vendre-la.
Recuperació de contrasenya
No es pot restaurar la UIN. Només es pot restaurar la contrasenya (en cas que l’usuari l’hagi oblidat o perdut).
Per tant, per recuperar la contrasenya per entrar a ICQ, primer heu d’anar al lloc web oficial d’ICQ i seleccionar la secció “Recuperació de contrasenya”. Per restaurar correctament l'accés, heu de recordar l'adreça de correu electrònic a la qual es va registrar el compte, la resposta a la pregunta secreta o el número de telèfon de l'usuari especificat durant el registre.
Per recuperar la contrasenya per correu electrònic, cal que introduïu el vostre codi de correu electrònic i antispam. Després que aparegui una marca de verificació verda a la dreta dels camps, haureu de prémer el botó de confirmació. Si apareix una creu vermella, significa que aquest correu electrònic no existeix o bé s'ha escrit amb errors. Comproveu que l'ortografia sigui correcta i torneu a prémer el botó de confirmació. Després, s'enviarà un missatge de correu electrònic amb instruccions per recuperar la contrasenya al correu electrònic especificat. Heu de seguir l'enllaç especificat i especificar una nova contrasenya per al vostre compte.
Si l'usuari sap la resposta a la pregunta secreta, al primer camp heu d'introduir el vostre número d'usuari i, al segon, el codi de seguretat contra el correu brossa. Després de confirmar les dades, s'obrirà una nova pàgina on haurà de respondre a una pregunta secreta. Després de la resposta correcta, l'usuari podrà establir una nova contrasenya.
I la tercera opció és la recuperació de contrasenya mitjançant un telèfon mòbil. Ara, a la primera línia, heu d’introduir el vostre número de telèfon mòbil i, a la segona, com és habitual, el codi de seguretat dels robots. Si el vostre número de telèfon es troba a la base de dades, se li enviarà un missatge SMS amb una nova contrasenya.