Microsoft Outlook és un client de correu del sistema operatiu Windows. Si comencen a produir-se errors mentre s’executa el programa o si heu perdut dades importants, podeu provar de restaurar-lo.
Instruccions
Pas 1
Reviseu l'informe d'errors que es produeix mentre s'executa el Microsoft Outlook i observeu el camí d'accés a la pèrdua o al fitxer que causa el problema. Sortiu de l'aplicació. Entreu al menú Inici del vostre sistema operatiu i aneu a Executar per invocar l'eina de símbol del sistema. Especifiqueu el camí d'accés següent per al fitxer executable: C: / Program Files / Common Files / System / Map / LanguageCode / scanpst.exe. Especifiqueu l'identificador corresponent de la versió del vostre sistema com a valor "LanguageCode" (per al rus - 1049). Premeu Retorn per executar l'ordre.
Pas 2
Espereu al final de l'operació d'escaneig. El servei del sistema identificarà els fitxers danyats o perduts i oferirà la seva restauració. Realitzeu aquesta operació. Al cap d’un temps, apareixerà un missatge a la pantalla que indica que el fitxer s’ha restaurat correctament.
Pas 3
Inicieu Microsoft Outlook iniciant-hi la sessió amb el vostre perfil. Al menú del programa, seleccioneu l'element "Llista de carpetes" i aneu a la línia "Carpetes personals recuperades". Aquí heu de crear un fitxer PST nou. A continuació, obriu la carpeta Lost & Found. Conté còpies recuperades dels elements. Arrossegueu-los a les carpetes personals recuperades. Reinicieu el programa per actualitzar les seves biblioteques de fitxers. Amb el llançament posterior, es restablirà la integritat de les dades i el missatge d'error deixarà d'aparèixer.
Pas 4
Proveu de reparar el Microsoft Outlook mitjançant el servei de restauració del sistema. Es troba a la carpeta Eines del sistema, que es troba al menú Inici. Especifiqueu el punt de restauració que necessiteu (l'últim estat de treball de Microsoft Outlook) i realitzeu l'operació. Al cap d’un temps, l’ordinador es reiniciarà i el client de correu tornarà al seu estat normal de treball.
