Durant el funcionament del sistema operatiu Windows XP, poden sorgir problemes que no es poden eliminar de la forma habitual, per exemple, suprimir carpetes i fitxers del sistema o canviar un gran nombre de paràmetres del propi sistema. Per restaurar el sistema a l’estat en què es trobava abans de l’error, podeu provar d’utilitzar Restauració del sistema, que retornarà els fitxers i la configuració del sistema a l’estat en què es trobaven a l’hora especificada.
Instruccions
Pas 1
Obriu el menú Inici i aneu a Restauració del sistema.
Pas 2
A la finestra que s'obre, seleccioneu el botó d'opció "Restaurar un estat anterior de l'ordinador" i feu clic al botó "Següent".
Pas 3
A la finestra "Selecciona punt de control", especifica la data a la qual vols recuperar el sistema, mentre que la descripció del punt de restauració seleccionat es mostrarà a la finestra dreta.
Pas 4
Després de fer clic al botó "Següent", apareixerà una finestra de confirmació. En aquesta etapa, heu d’assegurar-vos que el punt de control està seleccionat correctament; si cal, podeu tornar al pas anterior. Feu clic a "Següent".
Pas 5
El procés de restauració del sistema començarà, en funció del volum dels paràmetres restaurats, pot ser força llarg.
Després de finalitzar el procés, es reiniciarà l'ordinador i apareixerà informació sobre els resultats del treball a la pantalla del monitor.
Si, com a resultat de les accions realitzades, el problema no s'ha resolt, podeu repetir la restauració del sistema seleccionant un punt de control diferent.