No tots els usuaris saben que la reinstal·lació del sistema operatiu en si no és difícil: les dificultats comencen més tard, perquè el portàtil funcioni correctament, és necessària la instal·lació de controladors (programes necessaris per al correcte funcionament de l’equip). Això també s'aplica als portàtils HP.
Opcions d’instal·lació del controlador
Primera opció: teniu un disc inclòs al kit de distribució (o la seva imatge enregistrada en un disc). La majoria d’aquests discos tenen una interfície molt senzilla i una funció d’instal·lació de controladors express. Trieu aquesta opció i l'ordinador ho farà tot sol (durant el procés d'instal·lació, és probable que es reiniciï diverses vegades, això és normal). Si no hi ha hagut errors durant el procés d’instal·lació exprés, tot ha anat bé.
Segona opció: seguiu l’enllaç https://www.hp.ru/support/drivers/ a la secció del lloc web oficial d’HP i indiqueu el model del vostre ordinador portàtil (en cas d’instal·lació expressa de controladors des del disc sense èxit, també haurà d’utilitzar aquesta opció). Al lloc, se us demanarà que comproveu si hi ha actualitzacions o que indiqueu la versió del sistema operatiu. Com que encara no teniu res per comprovar si hi ha actualitzacions, seleccioneu el sistema operatiu i feu clic a "Següent". Gairebé la mateixa pàgina s'obrirà, però a continuació es mostra una llista de controladors per al vostre ordinador portàtil. A més d’ells, probablement hi haurà programes especials: utilitats, però és millor no descarregar-los si no coneixeu el seu propòsit. En qualsevol cas, primer de tot, feu clic a les línies que comencen amb la paraula "Controlador".
Instal·lació manual
Els controladors més necessaris són per al chipset (per al chipset, MEI, Smart Connect Technology, etc.), després per als gràfics. Tingueu en compte que primer s’instal·la el controlador gràfic d’Intel i després de NVIDIA. També és millor instal·lar altres controladors, però ja només són necessaris per a la vostra comoditat, de manera que s’instal·len per darrer lloc.
Com que el sistema operatiu més popular en aquest moment és Windows 7, el procés es debatrà més seguint el seu exemple. Per tant, primer obriu el Gestor de dispositius fent clic amb el botó dret a la icona "Ordinador" i, a continuació, feu clic a "Propietats" i "Gestor de dispositius". Allà, trobeu equip amb el missatge "Atenció!" (triangle groc amb un signe d’exclamació al mig) i obriu-lo. A la finestra "Propietats" que apareix, seleccioneu la pestanya "Controlador" i feu clic a "Desinstal·la". Durant algun temps (des d'un parell de segons fins a uns quants minuts), el controlador es desinstal·larà i, a continuació, pot aparèixer una sol·licitud de reinici.
Feu clic al botó Actualitza la configuració del maquinari al Gestor de dispositius. Espereu que l'ordinador portàtil comprovi tot el maquinari. A continuació, el sistema obrirà la finestra de l'Assistent de maquinari nou trobat. Seleccioneu "Cerca controladors en aquest equip" i, a continuació, seleccioneu la carpeta amb els controladors descarregats. El propi sistema seleccionarà i instal·larà el controlador requerit. Després d’això, heu de reiniciar el sistema.
