És possible que els jocs d’ordinador no funcionin a l’ordinador per diversos motius. Molt sovint això es deu a la incomparabilitat dels requisits del sistema del joc i de les capacitats de l’ordinador, de vegades, amb l’acció dels virus. De fet, no és difícil identificar la causa.
Si un joc acabat d’instal·lar no s’inicia a l’ordinador, no és un motiu per tornar-lo a instal·lar. Els motius poden variar. Assegureu-vos que el compte d’usuari de l’ordinador no tingui restriccions a les aplicacions que es poden iniciar.
Assegureu-vos també que teniu instal·lats els controladors als dispositius de configuració de l’ordinador. El millor és utilitzar-ne versions actualitzades. Assegureu-vos de comprovar si hi ha el controlador de la targeta de vídeo a les propietats de l’escriptori o a la llista de programes del tauler de control de l’ordinador. A més, una condició important és la presència d’un controlador de placa base i d’un adaptador de vídeo.
Si tot està en regla amb els controladors, proveu d'executar aquest joc com a administrador (rellevant per a Windows Vista i Windows Seven). Assegura't. Que el llançament del joc no estigui bloquejat pels antivirus i altres programes que garanteixin la seguretat del vostre ordinador. Si esteu segur que durant el joc no utilitzarà Internet ni unitats extraïbles, desactiveu el sistema antivirus.
A més, és possible que el joc no s'iniciï perquè els recursos del sistema insuficients de l'ordinador. Per evitar aquestes situacions, consulteu sempre els requisits mínims del sistema en comprar un joc per a PC a la part posterior del disc. Podeu veure la vostra configuració a les propietats de l’ordinador, s’indicarà la freqüència del processador, la quantitat de memòria RAM, la versió del sistema operatiu, etc.
Per determinar el model de l'adaptador de vídeo, obriu el gestor de dispositius en una de les pestanyes d'aquest menú i visualitzeu-ne el nom obrint el menú desplegable corresponent. Comproveu els paràmetres del vostre adaptador de vídeo a Internet. Recordeu les funcions del vostre equip per al futur, de manera que la propera vegada que compreu un joc amb els requisits adequats.