Si durant el procés de desinstal·lació d'aplicacions de Windows passa alguna cosa que el procediment programat no preveu, el resultat pot ser una supressió incompleta del registre d'entrades relacionades amb aquesta aplicació. Com a resultat, el programa ja eliminat es manté a la llista de l’assistent de desinstal·lació instal·lat. Si intenteu desinstal·lar una altra aplicació fantasma, es produirà un missatge sobre la impossibilitat de trobar els fitxers a suprimir i, en conseqüència, el procediment de desinstal·lació. Podeu suprimir les restes d’entrades del registre del sistema relacionades amb l’aplicació problemàtica sense implicar l’assistent de desinstal·lació de Windows.
Instruccions
Pas 1
Cal iniciar el procediment iniciant el tauler de control. Això es pot fer al menú principal (el botó "Inici"). Al sistema operatiu Windows XP, l'enllaç per iniciar el tauler es troba a la subsecció "Configuració" del menú principal.
Pas 2
Amb el tauler de control obert, executeu la utilitat Afegeix o elimina programes.
Pas 3
Després que la utilitat compili una llista completa d'aplicacions instal·lades a l'ordinador, heu de trobar l'entrada del programa que s'ha suprimit amb un error. Aquí haureu de recordar l'ortografia del nom del programa: el necessitareu per cercar al registre. No cal que tanqueu la utilitat, sinó que simplement la reduïu; si cal, podeu ampliar-la i comprovar-ne els noms.
Pas 4
Ara hauríeu d'obrir l'Editor del registre del Windows. El fitxer executable es troba a la carpeta del sistema del sistema operatiu, però no cal cercar-lo allà: podeu utilitzar el quadre de diàleg d’inici del programa. Per obrir-lo premeu la combinació de tecles CTRL + R. Al quadre de diàleg introduïu "regedit" (sense cometes) i feu clic a "D'acord".
Pas 5
La primera operació a l’Editor del Registre ha de desar una còpia de la configuració actual abans de començar l’edició. Per fer-ho, seleccioneu l'element "Exporta" a la secció "Fitxer" del menú de l'editor i deseu-ne una còpia. Des d'aquest fitxer, mitjançant l'element "Importa" del menú de l'editor, podeu restaurar l'estat actual del registre, si cal.
Pas 6
A continuació, navegueu per l'arbre del registre al tauler esquerre fins a la secció Desinstal·la. El camí complet hi hauria de ser així: HKEY_LOCAL_MACHINE => SOFTWARE => Microsoft => Windows => CurrentVersion => Desinstal·la
Pas 7
A la secció Desinstal·la, heu de trobar la clau per eliminar el programa. Heu de cercar al panell esquerre de l'editor pel nom del programa. El nom no ha de coincidir exactament amb el que hi ha escrit a la llista d’aplicacions instal·lades; la semblança d’aquests noms és suficient. Quan trobeu una clau similar, obriu-la i trobeu el paràmetre anomenat DispiayName a la llista. En fer-hi clic, veureu el nom complet del programa trobat en la forma en què està escrit a la llista de programes instal·lats. Si això és el que busqueu, procediu al pas següent, si no, examineu les altres claus de la secció Desinstal·la.
Pas 8
El següent pas és suprimir la clau trobada al registre: tanqueu la llista dels seus paràmetres i feu clic amb el botó dret a la clau. Al menú contextual, heu de seleccionar l'element "Suprimeix".
Pas 9
Per assegurar-vos que el programa desinstal·lat ja no es troba a la llista de programes instal·lats, tanqueu l'assistent Afegeix / elimina programes i torneu-lo a obrir. L’assistent tornarà a escanejar el registre i farà una llista de les aplicacions instal·lades.
