Els problemes d’integritat de la memòria cau poden sorgir per diversos motius: virus, actualitzacions incorrectes, instal·lació de programari conflictiu, etc. El problema es resol mitjançant el programa Steam, però només si utilitzeu jocs amb llicència.
Necessari
- - Programa Steam;
- - Connexió a Internet.
Instruccions
Pas 1
Descarregueu i instal·leu el programari Steam a l'ordinador si encara no ho heu fet. Podeu fer-ho al lloc web oficial d’aquest servei. A continuació, introduïu la informació d’inici de sessió als formularis adequats, assegurant-vos que teniu el disseny de teclat correcte i que CapsLock o NumLock (per a teclats incomplets) no estan habilitats.
Pas 2
Seleccioneu el joc al programa en execució, la integritat de la memòria cau de la qual voleu comprovar. Obriu les propietats del joc, aneu al menú amb el nom "Fitxers locals", seleccioneu l'acció "Comproveu la integritat de la memòria cau" de la llista.
Pas 3
Si rebeu un missatge sobre la impossibilitat d’iniciar el joc, comproveu la integritat de la memòria cau tal com s’ha descrit anteriorment. Després d’això, és probable que comenci a descarregar els fitxers que falten del servidor.
Pas 4
Si teniu certs problemes per iniciar el joc i comprovar la integritat de la memòria cau no ajuda, suprimiu un dels fitxers del sistema del programa anomenat clientregistry.blob, que s’emmagatzema a la carpeta Steam.
Pas 5
Comproveu-ne prèviament els atributs fent-hi clic amb el botó dret. Desactiveu la casella de selecció "Només lectura" i, a continuació, procediu a la desinstal·lació. Tingueu en compte que l’aplicació Steam de l’ordinador s’ha d’apagar en el moment que es facin els canvis.
Pas 6
Durant el proper llançament de Steam, primer assegureu-vos que teniu una connexió a Internet activa, ja que el programa descarregarà automàticament els fitxers que falten. Després d’haver-ho fet, el problema del joc probablement es solucionarà. Si el problema es torna a produir, haureu de fer un escaneig complet de l'ordinador per trobar virus i troians, també podeu fer servir la recuperació del sistema fins a la data anterior.
