Després d’haver perdut l’accés al programa Mail. Agent, podeu restaurar-lo fàcilment, per això haureu de realitzar diverses accions específiques.
És necessari
Bústia del servei Mail. Ru, la resposta a la pregunta secreta
Instruccions
Pas 1
Si heu oblidat la contrasenya del client de correu Mail. Agent, seguiu aquests passos. Executeu aquest programa a l'ordinador. Veureu una finestra per introduir el vostre inici de sessió i contrasenya, feu servir l'enllaç de text proporcionat "Heu oblidat?" Fent-hi clic amb el botó esquerre del ratolí. Després de fer això, s'iniciarà automàticament un navegador d'Internet que us redirigirà a la pàgina de recuperació de contrasenya.
Pas 2
En aquesta pàgina heu de fer clic a l'enllaç "Utilitza el sistema de recuperació de contrasenya". Després, a la pàgina oberta recentment, introduïu l'adreça de correu, la contrasenya de la qual s'ha perdut i feu clic al botó "Següent". A la nova pàgina, se us demanarà que introduïu la resposta a la pregunta secreta, després d’introduir-la, rebreu una nova contrasenya per al vostre compte. Després de rebre una nova contrasenya, us recomanem que la canvieu immediatament.
Pas 3
Si no recordeu la resposta a la pregunta de seguretat, utilitzeu l'enllaç situat a la mateixa pàgina: contacteu amb el servei d'assistència. Ja durant una conversa amb un representant del servei d'assistència, seguint les seves instruccions, completeu els passos necessaris per a la verificació. Després, se us proporcionarà una nova contrasenya del compte perdut.
