Si apareix una finestra emergent de "origen desconegut" a l'escriptori amb qualsevol suggeriment, és probable que sigui un programa de programari espia que s'hagi infiltrat a l'ordinador sense el vostre coneixement. Es tracta d’una finestra publicitària que sovint conté contingut obscè. A més, se us demanarà que envieu un missatge SMS a un número especial. No envieu SMS. Seguiu les instruccions següents en seqüència.
És necessari
Eines: desbloqueig gratuït
Instruccions
Pas 1
Instal·leu el programa gratuït "Unlocker" a l'ordinador.
Pas 2
Obriu el directori "Documents i configuració". Cerqueu la carpeta amb el nom d'usuari actual (per esbrinar el nom d'usuari actual, premeu "Ctrl-Alt-Del" i llegiu-lo a la finestra que apareix). A continuació, aneu al directori "Dades de l'aplicació". Aquest directori conté el programa que inicia la intrusiva finestra emergent. En aquest cas, hi pot haver diverses opcions. Cerqueu carpetes amb noms com AdSubscribe, FieryAds, AdRiver o CMedia.
Pas 3
Si no veieu la carpeta Dades de l'aplicació, aneu a Opcions de carpeta al menú Eines, aneu a la pestanya Visualització i seleccioneu l'opció Mostra carpetes i fitxers ocults.
Pas 4
Feu clic amb el botó dret a la "carpeta de programari espia" i feu clic a "Desbloquejador". El programa us demanarà que confirmeu l'acció, després de la qual cosa intentarà eliminar completament el programa. Malauradament, en aquesta fase, no podrà suprimir tota la carpeta i mostrarà un missatge que indica que la supressió es produirà després de reiniciar l'ordinador. Completa aquest requisit.
Pas 5
Després de reiniciar l'ordinador, obriu el quadre de diàleg Executar, que es troba al menú Inici. Escriviu "regedit" al quadre de text i feu clic a "D'acord".
Pas 6
S'obrirà l'Editor del registre. A l'arbre del registre, heu d'anar a "HKEY_LOCAL_MACHINE" i obrir seqüencialment els directoris imbricats de la llista següent. - "Programari";
- "microsoft";
- "finestres";
- "versió actual";
- "explorador". A l'últim directori, cerqueu una carpeta anomenada "shelliconoverlayidentifiers" i, a continuació, "AdSubscribe", "FieryAds", "AdRiver" o "CMedia" i suprimiu-la. Per fer-ho, seleccioneu la carpeta amb el ratolí i al menú "Edita" feu clic a "Suprimeix".
A continuació, cerqueu la carpeta "Objectes auxiliars del navegador" (es troba a la mateixa branca), seleccioneu-la i suprimiu-ne la següent clau (a la part dreta) - "CF272101-7F6E-4CF2-9453-B4C5D2FC32C0".
Pas 7
Reinicieu l'ordinador.
