Hi ha molts mètodes provats per desfer-se de l'informador d'anuncis. Normalment, utilitzen programes addicionals o eliminen els fitxers maliciosos pel seu compte.
És necessari
Dr. Web Curelt
Instruccions
Pas 1
Intenteu eliminar els fitxers de virus vosaltres mateixos. Augmenteu primer la resolució de la pantalla de l’escriptori. Per fer-ho, aneu a l'element adequat i definiu una resolució més alta. D’aquesta manera es reduirà l’àrea ocupada per la pancarta. Ara obriu el Tauler de control i aneu al menú Afegeix o elimina programes.
Pas 2
Cerqueu utilitats que se sospita que són virals. Elimineu aquests programes. Reinicieu l'ordinador per comprovar el resultat. Si l'informador no ha desaparegut, utilitzeu la funció de restauració del sistema. Seleccioneu el punt de control creat abans que aparegui el bàner. Inicieu el procés de restauració dels paràmetres del sistema operatiu.
Pas 3
Si aquest mètode no va ajudar a eliminar l'informador, proveu de seleccionar-ne el codi de desbloqueig. Obriu les pàgines següents
support.kaspersky.com/viruses/deblocker. Introduïu el número de telèfon indicat a l'informador i feu clic al botó "Obtenir codi". Substituïu les combinacions de contrasenyes suggerides a la finestra del bàner
Pas 4
Ara intenteu obrir la pàgina https://www.freedrweb.com/cureit. Descarregueu des d'allà un programa dissenyat per a l'exploració expressa d'ordinadors. Executeu-lo i espereu mentre la utilitat analitza els fitxers del sistema. Aquest procés pot trigar de 30 a 60 minuts, en funció de la potència de l'ordinador i del grau de càrrega de treball
Pas 5
Si no apareix cap dels mètodes anteriors, cerqueu i suprimiu els fitxers de virus vosaltres mateixos. Normalment són fitxers dll ubicats a la carpeta System32. En primer lloc, creeu un punt de control de restauració del sistema. Ara elimineu tots els fitxers dll amb el nom que contingui la combinació de lletres lib. Reinicieu l'ordinador després de completar aquest procediment.
