Hi ha vegades que, sense cap motiu, el sistema deixa de mostrar les unitats òptiques que hi estan connectades. Això pot passar per un mal funcionament del sistema operatiu, virus o com a conseqüència d'altres motius que depenen poc de vosaltres. En aquest cas, heu d’actualitzar la configuració de maquinari, tornar a connectar el dispositiu i tornar a instal·lar el controlador.
És necessari
ordinador, programa AIDA64 Extreme Edition, accés a Internet
Instruccions
Pas 1
Feu clic a la icona "El meu ordinador" amb el botó dret del ratolí i al menú contextual que apareix, seleccioneu la pestanya "Propietats" i, en ella, el component "Gestor de dispositius". Apareix una llista de dispositius connectats a l'ordinador. Feu clic a la línia superior amb el botó dret del ratolí i seleccioneu "Actualitza la configuració del maquinari" al menú que apareix.
Pas 2
A continuació, cerqueu la línia "Unitats de DVD / CD". Una fletxa es troba oposada a aquesta línia. Feu-hi clic amb el botó dret del ratolí, i després s'obrirà una llista d'unitats òptiques connectades a l'ordinador. Feu clic al nom de la unitat amb el botó dret del ratolí. Apareixerà el menú contextual del dispositiu, en el qual seleccioneu "Actualitza controladors". A la finestra següent, seleccioneu "Cerca controladors automàticament". Els controladors es trobaran al sistema operatiu i s’instal·laran.
Pas 3
Si el sistema operatiu no troba automàticament els controladors necessaris, haureu d’utilitzar un programa addicional. Descarregueu el programari AIDA64 Extreme Edition. Instal·leu el programa a l'ordinador i executeu-lo. Després d’escanejar el sistema, veureu que la finestra del programa es divideix en dues parts.
Pas 4
A la part esquerra de la finestra del programa, cerqueu el component "Estalvi de dades". A prop hi haurà una fletxa, fent clic a sobre amb el botó esquerre del ratolí obriràs una llista addicional de dispositius. Seleccioneu "Unitats òptiques" en aquesta llista. La informació sobre les unitats apareixerà a la part dreta de la finestra del programa. A la part superior de la finestra hi haurà informació sobre les característiques tècniques del dispositiu, les seves capacitats i una llista de tecnologies que admet aquest dispositiu. A la part inferior de la finestra, apareixeran els enllaços d’Internet al lloc web del fabricant. L’enllaç de la part inferior s’anomena “Actualització del controlador. Feu doble clic sobre aquest enllaç amb el botó esquerre del ratolí. Al vostre navegador d’Internet s’obrirà una pàgina on podreu descarregar els controladors de la unitat òptica.