Perquè una impressora funcioni, no només ha d’estar connectada físicament a l’ordinador i a la xarxa. Per al seu funcionament, heu d’instal·lar un controlador corresponent al model d’impressora. És possible que falti el disc d’instal·lació per algun motiu, però no és un motiu per tornar a embalar la impressora al quadre. Podeu instal·lar el controlador de la impressora des d'Internet.
Instruccions
Pas 1
Determineu el model d’impressora. Aquesta informació es troba a la documentació inclosa amb l’equip. A més, les marques necessàries solen aplicar-se al cos de la mateixa impressora. Al principi del nom, s’indica el fabricant de l’equip, després el model i, al final, la sèrie. Escriviu-los o memoritzeu-los.
Pas 2
Inicieu el navegador i cerqueu el lloc web oficial del fabricant del maquinari. Per exemple, per instal·lar el controlador de la impressora HP LaserJet 1005, aneu al lloc web de Hewlett Packard, aneu a la secció Assistència i controladors i seleccioneu la secció Controladors i programari. Al camp buit, introduïu el nom de la impressora, indicant-ne el model i la sèrie (LaserJet 1005), feu clic al botó "Cerca" (Surch).
Pas 3
Espereu fins que es formi la llista de coincidències trobades. Seleccioneu l'element adequat de la llista. Es van trobar tres coincidències per a la consulta "laserjet 1005": dues d'elles eren controladors per a una impressora normal, una per a una impressora multifunció. Feu clic a la línia d'enllaç amb el nom desitjat per anar a la pàgina següent.
Pas 4
A la pàgina que s'obre, especifiqueu el vostre sistema operatiu. Per aclarir la versió del sistema operatiu, feu clic amb el botó dret a la icona "El meu ordinador" de l'escriptori, seleccioneu "Propietats" al menú desplegable. La informació sobre el sistema es troba a la pestanya "General". Seleccioneu la versió del sistema instal·lat a l'ordinador a la pàgina del lloc web al menú desplegable i feu clic al botó Següent.
Pas 5
A la llista, seleccioneu l'element "Controlador - Programari d'instal·lació del producte" i feu-hi clic amb el botó esquerre del ratolí per anar a la pàgina de descàrrega del controlador. A la pàgina que s'obre, feu clic al botó "Baixa", especifiqueu el directori per desar el fitxer, espereu fins que es completi la descàrrega.
Pas 6
Normalment, els controladors s’instal·len automàticament. Aneu a la carpeta amb el fitxer que acabeu de descarregar i seleccioneu la icona "Setup.exe" o "Install.exe". Seguiu les instruccions per instal·lar el controlador a l'ordinador. Si no esteu completament segur del que esteu fent, no canvieu el directori per instal·lar el controlador, feu clic al botó "Següent". Després d’instal·lar el controlador, inicieu l’Assistent per afegir impressora i seguiu les instruccions pas a pas de l’instal·lador.
