La informació sobre les impressores instal·lades es troba a una carpeta especial del sistema. Si suprimiu accidentalment la impressora que voleu, podeu utilitzar un dels mètodes disponibles per restaurar-la.
Instruccions
Pas 1
Si heu suprimit accidentalment una impressora de la carpeta Impressores i faxos, podeu restaurar-la de forma ràpida i senzilla. Per fer-ho, només heu de tornar a connectar el dispositiu a l’ordinador i esperar que el sistema el detecti. Com que ja s’han instal·lat els controladors i serveis necessaris per a la impressora, només haureu d’esperar a que finalitzi la instal·lació automàtica del dispositiu, i després tornarà a aparèixer a la carpeta Impressores i faxos.
Pas 2
Si no hi ha cap canvi al sistema després de connectar la impressora, proveu d'instal·lar-la manualment. Per fer-ho, obriu la carpeta "Impressores i faxos" al menú "Inici" i seleccioneu "Assistent per afegir impressores". Seguiu les instruccions del sistema per completar el procés d'instal·lació.
Pas 3
Un cas força habitual és l’eliminació de la impressora a causa d’un error del sistema o del format del disc dur. En aquest cas, a més de connectar la impressora a l'ordinador, heu de preparar els controladors i instal·lar programes especials del fabricant, sense els quals el sistema no detectarà la impressora. Si no teniu un disc d'instal·lació amb els serveis adequats, realitzeu la instal·lació de la impressora amb l'opció "Cerca automàticament de controladors". El sistema intentarà trobar-los al disc dur o a Internet.
Pas 4
Si no trobeu els controladors correctes automàticament, descarregueu-los vosaltres mateixos des d'Internet, per exemple, des del lloc web del fabricant de la impressora. Repetiu el procés d’instal·lació del dispositiu mitjançant l’aplicació “Add Printer Wizard”, però aquesta vegada amb l’opció “Especificar el camí als controladors manualment”, seleccionant els controladors desats a l’ordinador o al suport extern.
Pas 5
Utilitzeu el servei de restauració del sistema que es troba a les utilitats. Aneu-hi a través del menú Inici. Durant el procés de recuperació del sistema, seleccioneu el punt de control desitjat (abans que es retirés la impressora) i inicieu l'operació. Després d'un reinici, tret que el sistema hagi estat danyat greument per un bloqueig, la impressora suprimida tornarà a aparèixer a la carpeta Impressores i faxos.
