Si la informació emmagatzemada al disc dur de l'ordinador no està disponible de sobte, no cal entrar en pànic. Primer de tot, heu d’esbrinar quina és la causa d’aquest mal funcionament i, a continuació, prendre les mesures adequades.
En funció del motiu pel qual les dades no estiguin disponibles, heu de prendre diverses mesures per restaurar la informació del disc dur fallit. Els motius més probables pels quals la roda d’aliatge no es visualitza correctament són els següents.
El sistema de fitxers està danyat
Una situació habitual és que Windows detecta el disc dur i s’hi pot accedir, però no hi veieu cap dada o apareix un missatge que l’heu de formatar. Això significa que el seu sistema de fitxers està danyat. La solució a aquest problema és un bon programari de recuperació de fitxers. Podeu provar diverses opcions, la més famosa de les quals és Recuperar fitxers. La versió de demostració gratuïta d’aquest programa no us permetrà utilitzar plenament la funcionalitat, però mostrarà les dades que es poden recuperar. Per tant, si veieu que es pot retornar el contingut del vostre disc, podeu pagar la versió completa de l'aplicació i completar el procés.
No obstant això, aquest programari té els seus inconvenients. Si el tipus de fitxer no es troba a la llista de paràmetres del programa, aquestes dades, en principi, no es poden recuperar. Tot i que la llista d’extensions disponibles és bastant àmplia, podreu trobar dades suprimides fins i tot fa uns quants anys. Recordeu que el programari s’ha de carregar des d’una unitat flash USB o un altre suport portàtil.
Recuperar fitxers no desarà els fitxers recuperats al mateix disc dur que s’està escanejant. Per tant, heu de connectar prèviament una unitat flash USB o un disc dur extern portàtil.
El disc dur no es detecta en absolut
Si l'ordinador no detecta en absolut el disc dur o ni tan sols s'encén, el problema pot ser degut a una placa de disc dur defectuosa. Podeu substituir aquest component vosaltres mateixos. El nou tauler es pot comprar a moltes botigues en línia, però, abans de comprar, presteu atenció a les especificacions tècniques i al tipus de microprogramari: aquestes dades poden variar molt.
El cost d’una placa de disc dur pot ser bastant elevat. És molt més rendible comprar un disc dur usat amb una placa reparable i reorganitzar-lo vosaltres mateixos.
El disc dur es detecta però no funciona
Si Windows detecta el disc dur, però no hi podeu accedir ni formatar-lo, és probable que els contactes de la placa estiguin bruts. Normalment, quan això passa, és possible que sentiu el que s’anomena un "soroll de mort". Per resoldre aquest problema, proveu el següent: traieu la placa base de la part inferior del disc dur i netegeu els contactes inferiors.