Els productes antivirus de Doctor Web són un dels més demandats i populars al nostre país. Els seus serveis són utilitzats tant per usuaris individuals com per empreses senceres que busquen protegir plenament les seves dades i xarxes locals. No obstant això, perquè els antivirus i programes de seguretat informàtics de DrWeb compleixin plenament les seves funcions, cal actualitzar-los regularment. I això és impossible sense la renovació oportuna de la llicència.
Instruccions
Pas 1
És molt fàcil renovar la vostra llicència de Doctor Web. Per fer-ho, només heu d’anar al lloc web oficial de l’empresa a https://products.drweb.com/renew/?lng=ru i seguiu els consells de l'assistent de renovació
Pas 2
Per renovar la llicència, necessiteu un número de sèrie del producte o un fitxer de claus situat al directori arrel del programa. El número de sèrie també es pot trobar a la fitxa de l’interior de la caixa d’embalatge.
Pas 3
Cal introduir el número de sèrie als camps indicats a la pàgina de renovació de la llicència. O bé, cerqueu un fitxer clau a l’ordinador i dirigiu-lo al lloc web. A continuació, premeu el botó "Envia". A continuació, seguiu les indicacions de l'assistent.
Pas 4
La política de DrWeb és renovar una llicència que encara està vigent o que ja ha caducat. Fins i tot si la vostra llicència antivirus va caducar fa uns mesos, no hi haurà obstacles per renovar-la.
Pas 5
Si l'usuari té alguna dificultat o pregunta en procés de renovació de la llicència, sempre pot contactar amb el servei d'assistència tècnica per obtenir ajuda o mitjançant el formulari de comentaris (https://support.drweb.com/support_wizard/?lng=ru), o bé mitjançant els números de telèfon indicats a la pàgina principal del lloc. Tot i que el temps de resposta oficial a una sol·licitud mitjançant el formulari de comentaris és de 48 hores, a la pràctica tot és molt més ràpid i, per regla general, la resposta arriba a les pròximes hores.
