Sovint hi ha situacions en què el so de l'ordinador desapareix sobtadament; pot haver-hi diversos motius. Per determinar la causa de la desaparició del so, és necessari determinar la presència de so de diferents fonts: pot passar que l’ordinador reprodueixi sons del sistema, però no pugui reproduir el so, per exemple, des d’un CD.
Instruccions
Pas 1
Primer de tot, comproveu si els sons del sistema s'estan reproduint. Obriu la finestra Propietats: sons i dispositius d'àudio seleccionant Dispositius de so, veu i àudio al tauler de control i, a continuació, seleccioneu Sons i dispositius d'àudio. Aneu a la pestanya "So", seleccioneu qualsevol esdeveniment del programa i fitxer de so de la llista desplegable i feu clic al botó de reproducció.
Pas 2
Si els sons del sistema no es reprodueixen, obriu la finestra "Volum", per fer-ho, al menú "Inici", assenyaleu les ordres: "Tots els programes", "Accessoris", "Entreteniment" i seleccioneu "Volum". Assegureu-vos que la casella de selecció Desactivat estigui desactivada. tot ". Aquí, comproveu si la casella de selecció "Desactivat" està marcada. per a dispositius adequats que no siguin l'entrada de micròfon.
Pas 3
Comproveu la connexió física dels dispositius de sortida d’àudio: instal·lació de la targeta de so, connexions de cable i alimentació dels altaveus.
Pas 4
Si l’ordinador reprodueix sons del sistema, però no reprodueix sons de diversos dispositius, com ara CD, comproveu la capacitat de funcionament d’aquests dispositius, la correcció de la seva connexió i també assegureu-vos que s’han instal·lat els controladors d’aquests dispositius.
Pas 5
Finalment, la causa de la manca de so pot ser un problema als controladors de la targeta de so. Si després dels procediments realitzats, el so no apareix, intenteu actualitzar aquests controladors. Primer de tot, suprimiu tots els còdecs d’àudio i vídeo del sistema. Obriu la finestra "Gestor de dispositius", seleccioneu "Dispositius de so, vídeo i jocs" i, a continuació, seleccioneu el nom del controlador instal·lat, normalment Realtec AC97 o C-media, si no hi ha aquests controladors, a continuació, "Controlador d'àudio multimèdia", a la dreta -Feu clic i seleccioneu "Propietats". A la pestanya Controlador, feu clic al botó Desinstal·la i, a continuació, feu clic al botó Actualitza. Introduïu el CD del controlador des de l'ordinador i seguiu les instruccions.
