Alguns programes antivirus poden fer impossible escriure informació en una unitat externa. El programari antivirus no pot eliminar correctament els fitxers maliciosos fins que no s’elimini la protecció adequada.
És necessari
- - Format USB HP;
- - Eina de recuperació de JetFlash.
Instruccions
Pas 1
Comenceu intentant formatar la memòria USB normalment. Obriu el menú "El meu ordinador" i feu clic amb el botó dret a la icona de la unitat flash USB connectada. A la finestra que s'obre, seleccioneu "Format".
Pas 2
Desmarqueu l'opció Ràpid (Esborra la taula de continguts). Seleccioneu el sistema de fitxers que utilitzeu actualment. Feu clic al botó Començar.
Pas 3
Si el programa no ha pogut netejar la unitat, canvieu el propietari d'aquest dispositiu. Obriu les propietats de la unitat flash i aneu a la pestanya "Seguretat". Feu clic al botó Avançat.
Pas 4
Després d'iniciar el nou menú de diàleg, seleccioneu la pestanya "Propietari". Feu clic al botó "Canvia", seleccioneu el compte amb el qual esteu treballant i feu clic al botó "Aplica". Tanqueu el menú de configuració i torneu a formatar la unitat.
Pas 5
Instal·leu el programari HP USB Format Storage si les eines estàndard de Windows no van fer front a la tasca. Executeu el programa especificat.
Pas 6
Especifiqueu la targeta flash necessària seleccionant-la al camp Dispositiu. Obriu el menú Sistema de fitxers. Seleccioneu el format del sistema de fitxers que actualment no s’utilitza.
Pas 7
Desactiveu la funció de neteja ràpida. Per fer-ho, desmarqueu l'opció Format ràpid. Torneu a comprovar les opcions de format i feu clic al botó Inicia.
Pas 8
Instal·leu l'eina de recuperació JetFlash si la utilitat anterior no ha pogut accedir a la unitat. El programa especificat està dissenyat per restaurar els paràmetres originals de la unitat flash. Inseriu el dispositiu en un port USB de l'ordinador.
Pas 9
Inicieu l'eina de recuperació de JetFlash. Seleccioneu la unitat flaix necessària i feu clic al botó Inici. Després de completar tots els procediments, tanqueu la finestra del programa. Traieu la unitat amb seguretat. Torneu a connectar la unitat flash USB a l'ordinador i comproveu-ne la disponibilitat.
