Els navegadors es retornen al venedor de la mateixa manera que qualsevol altre producte tècnicament complex amb un període de garantia establert per a aquest. Aquesta acció està recomanada per la llei de protecció del consumidor, és a dir, els articles 18 a 23.
És necessari
navegador en la seva configuració original amb documents que confirmen la compra (xec o targeta de garantia)
Instruccions
Pas 1
Llegiu atentament les condicions del servei de garantia del producte que heu comprat. Si voleu retornar el navegador amb un defecte que vau descobrir després de la compra, torneu-lo a la botiga amb tots els documents que tingueu i en la mateixa configuració abans de l'expiració de la garantia per a un control de qualitat o examen. Com més aviat trobeu un defecte al producte, més ràpid i senzill serà el reembossament, però tot pot dependre del venedor. El termini no pot excedir els 10 dies des de la data de compra.
Pas 2
Si trobeu una avaria del navegador que no va sorgir durant el període de garantia, també torneu la mercaderia al venedor per a la seva revisió i posterior reembossament (pot dependre dels resultats de la comprovació). El període de devolució també serà de 10 dies, fins i tot si l’examen dura més temps. Cada dia de demora en la data de venciment de l’examen, el venedor s’obliga a pagar-li una multa per un percentatge determinat del valor pagat de la mercaderia.
Pas 3
Per tal de retornar un navegador de qualitat adequada, que simplement no us convé per cap motiu descobert després de la compra i que no estigui relacionat amb un mal funcionament, parleu amb el venedor o el director de la botiga on vau comprar el producte.
Pas 4
Al mateix temps, tingueu en compte que el navegador és un producte tècnicament complex per al qual s’estableix un període de garantia, de manera que en aquest cas ningú no està obligat a retornar diners per això, però, molts venedors estan disposats a conèixer compradors en aquest tema. especialment si el producte es va retornar el mateix o l'endemà, sempre que es conservin les etiquetes de fàbrica i l'aspecte sigui correcte. Això també s'aplica als envasos i envasos.