Hi ha un gran nombre de virus que impedeixen l’accés al sistema operatiu o a algunes de les seves funcions. Heu de saber desfer-vos d’aquests programes maliciosos.
És necessari
Accés a Internet, LiveCD
Instruccions
Pas 1
Una de les formes més habituals i ràpides d’eliminar una finestra de virus és introduir el codi correcte. Naturalment, no heu d’intentar trobar la combinació adequada pel vostre compte. L’inconvenient d’aquest mètode és que necessiteu un telèfon mòbil o un ordinador amb accés a Internet.
Pas 2
Obriu el lloc web antivirus de Kaspersky fent clic a l'enllaç https://support.kaspersky.com/viruses/deblocker o https://sms.kaspersky.com. Tots dos llocs tenen camps per introduir un número de telèfon. Copieu el número indicat al bàner publicitari en aquests camps i feu clic al botó "Obtén el codi"
Pas 3
Introduïu les combinacions suggerides pel sistema al camp de la finestra de bloqueig. Si no apareix cap de les opcions, repetiu els passos fets fent clic a l'enlla
Pas 4
A més d’introduir un número de telèfon, intenteu trobar la finestra publicitària que es mostra a la pantalla a la galeria dels bàners més populars.
Pas 5
Malauradament, si el virus que ha infectat el vostre sistema operatiu és relativament nou, no podreu trobar-ne el codi correcte. En aquests casos, es recomana utilitzar discos de recuperació del sistema.
Pas 6
Si utilitzeu Windows XP, necessitareu un Reanimator o LiveCD. Instal·leu-lo a la unitat i engegueu l'ordinador. Cerqueu el menú Restauració del sistema i inicieu el procés de restauració.
Pas 7
Si utilitzeu Windows Seven (Vista), el disc d’instal·lació que conté l’arxiu d’aquest sistema operatiu us serà adequat. Executeu el programa de configuració del sistema operatiu.
Pas 8
Espereu a que aparegui la finestra amb el menú "Opcions avançades de recuperació". Aneu a aquest menú i activeu l'element "Reparació d'inici". Reinicieu l'ordinador després de completar aquest procés. Naturalment, no cal que reinstaleu tot el sistema operatiu.
