Es necessita una connexió de xarxa per comunicar-se amb altres equips. Si no us podeu connectar a equips de la xarxa local, heu de comprovar la configuració de la connexió de xarxa. Els desglossaments de les targetes de xarxa no són infreqüents. Tanmateix, abans de canviar un component, heu d’assegurar-vos que no funciona.
És necessari
dades de connexió
Instruccions
Pas 1
Comproveu si el cable està connectat al connector de la caixa de l’ordinador. Un cable de parell trenat s’utilitza per connectar equips a una xarxa. Està enclavat als dos extrems mitjançant connectors especials. Comproveu la integritat dels connectors del mateix cable i de la sortida de xarxa de l’ordinador. Normalment es pot comprar un cable a una botiga d'informàtica que sigui ideal per connectar una xarxa d'àrea local a un ordinador personal.
Pas 2
Comproveu la configuració de la connexió de xarxa. Cada xarxa d'àrea local té els seus propis paràmetres de xarxa específics. Heu de tenir assignat l'interval d'adreces correcte, assignada la vostra pròpia adreça IP, especificada la passarel·la predeterminada, etc. Consulteu la informació proporcionada per l'administrador de la vostra xarxa. Podeu personalitzar algunes dades vosaltres mateixos.
Pas 3
Torneu a instal·lar els controladors de la targeta de xarxa. Segons si es tracta d'una targeta de xarxa integrada o una targeta independent a l'ordinador, descarregueu els controladors, fixant-vos en el model del dispositiu i el nom del sistema operatiu. Suprimiu la connexió de xarxa existent i torneu-la a crear. Així, desfeu-vos de la configuració incorrecta assignada al sistema a la connexió de xarxa anterior. Comproveu la configuració del tallafoc del Windows i la política de seguretat de la xarxa antivirus.
Pas 4
Si tots els mètodes anteriors no ajuden a restaurar la connexió de xarxa, torneu a instal·lar el sistema operatiu. Alguns serveis no es poden restaurar manualment i només us pot ajudar una reinstal·lació completa. Si això no ajuda, canvieu la targeta de xarxa. Poseu-vos en contacte amb un centre especialitzat, on podeu canviar completament components en un ordinador personal o algunes peces de recanvi en un ordinador portàtil.
