Els portàtils moderns de Hewlett-Packard estan equipats amb càmeres web integrades que us permeten realitzar conferències empresarials en línia sense instal·lar equips addicionals, així com comunicar-vos amb amics i col·legues. Al mateix temps, en alguns casos, els usuaris experimenten dificultats perquè no poden activar la càmera web. Per solucionar la situació, heu de mirar el Gestor de dispositius de Windows i, possiblement, descarregar el programari necessari des del lloc web de Hewlett-Packard.
És necessari
Internet
Instruccions
Pas 1
Comenceu pels passos més senzills. Mantén premudes les tecles Fn i F2 del teclat. Després, obriu "El meu ordinador" i cerqueu la icona de la càmera web.
Pas 2
Si la càmera no s'encén, reinicieu l'ordinador. Mentre arrenca el sistema, premeu la tecla F9 i comproveu si la càmera web està habilitada a la BIOS. Si no, haureu de solucionar la situació perquè la càmera integrada es carregui juntament amb el sistema.
Pas 3
Si el reinici i la inicialització de la càmera al BIOS no van ajudar, obriu el Gestor de dispositius del Windows. Per fer-ho, feu clic amb el botó dret a la icona "El meu ordinador" i, a continuació, a "Administració" i "Gestor de dispositius". Feu clic al signe "+" al costat de la línia titulada Dispositius d'imatge. Cerqueu un dispositiu de vídeo USB a la llista que s'obre. La creu situada davant d’aquest element indica que la càmera web no està connectada. Feu clic amb el botó dret a la línia i al menú contextual que s'obre, feu clic a "Activa".
Pas 4
Cerqueu la icona de la càmera a l'escriptori de l'ordinador portàtil o a la finestra El meu ordinador. Si encara falten les dreceres, instal·leu els controladors de càmera web específics del fabricant per al vostre model de portàtil específic Hewlett-Packard. Pot passar que els controladors instal·lats pel sistema operatiu Windows en mode automàtic no s’adaptin o funcionin incorrectament.
Pas 5
Proveu la càmera amb el programari HP MediaSmart preinstal·lat pel fabricant del portàtil Hewlett-Packard. La càmera pot trigar una mica a inicialitzar-se i és possible que hàgiu de reiniciar l'ordinador.
