Potser la pregunta més urgent que preocupa les persones que acaben de connectar-se a Internet o a la televisió des de qualsevol proveïdor és com comprovar el saldo del seu compte. Si utilitzeu serveis de Domolink, podeu fer-ho de la següent manera.
És necessari
ordinador, internet
Instruccions
Pas 1
Quan us connecteu a Domolink, rebreu un directori de subscriptors on trobareu respostes a diverses preguntes. Si es perd aquesta guia, descarregueu la versió escanejada a Internet, per exemple, en aquesta adreça https://domolink.ru/users/spravka/. Si no podeu descarregar aquesta guia, seguiu aquests passos
Pas 2
Aneu al lloc web oficial de l’empresa https://domolink.ru/. A la dreta veureu la secció "Compte personal". Inicieu la sessió amb el vostre nom d'usuari i contrasenya individuals. Tingueu en compte que s’utilitzen diferents dades per connectar-vos a Internet i introduir el vostre compte personal. Respecteu també les majúscules i minúscules i no confongueu el zero amb la lletra "O". Aquests són els motius més habituals pels quals els usuaris no poden iniciar sessió al seu compte. Si esteu segur que ho introduïu tot correctament, poseu-vos en contacte amb el servei d’assistència tècnica
Pas 3
Al vostre compte personal de la pàgina principal, s’indicarà l’estat actual del vostre saldo. Si esteu interessats en els detalls detallats del compte, obriu la secció "Estadístiques". Indiqueu quin període de temps voleu rebre informació i feu clic a "D'acord". Rebrà informació quan i quins imports es van ingressar i domiciliar al vostre compte.
Pas 4
Com que Domolink és una marca comercial representada per Rostelecom, podeu esbrinar el vostre saldo en un dels llocs regionals, per exemple, per a les regions d'Ivanovo, Kostroma i Yaroslavl, aquest serà el lloc de la sucursal de Yaroslavl https://yartelecom.yaroslavl.ru/76/. Concretament en aquest lloc de la dreta hi haurà una llista de seccions, entre les quals seleccioneu "Comprova el saldo". Indiqueu la vostra regió, el tipus de servei ("Internet"), el número de compte personal i el tipus de subscriptor (persona jurídica o persona física). Feu clic a "Comprova" i, a continuació, rebreu informació sobre el saldo del compte. Per a altres llocs, el disseny de les seccions i els seus noms seran diferents, però el procediment generalment seguirà sent el mateix.
