Podeu restaurar la funcionalitat dels ports USB mitjançant les eines estàndard de Windows, sense necessitat de programari addicional. Un requisit previ per a l'èxit d'aquesta operació és la disponibilitat d'accés de l'administrador als recursos informàtics.
Instruccions
Pas 1
Truqueu al menú principal del sistema fent clic al botó "Inici" i aneu al quadre de diàleg "Executa". Escriviu devmgmt.msc a la línia "Obre" i confirmeu que inicieu la utilitat Administrador de dispositius fent clic a D'acord. Seleccioneu el nom de l'ordinador a la llista del quadre de diàleg que s'obre i seleccioneu l'ordre "Actualitza la configuració del maquinari" al menú de possibles accions.
Pas 2
Reinicieu el sistema i comproveu si els ports USB funcionen.
Pas 3
Repetiu els passos anteriors per iniciar la utilitat Administrador de dispositius i obriu l'enllaç "Controladors de bus sèrie universal" al quadre de diàleg que s'obre. Feu clic amb el botó dret del ratolí al menú contextual del primer controlador i seleccioneu l'ordre "Suprimeix". Traieu tots els altres controladors en seqüència i torneu a arrencar el sistema. Aquesta acció actualitzarà automàticament la configuració i tornarà a instal·lar els controladors remots.
Pas 4
Torneu al menú principal "Inici" si és impossible restaurar la funcionalitat dels ports USB mitjançant els mètodes anteriors i torneu a anar al diàleg "Executa". Escriviu regedit a la línia "Obre" i confirmeu el llançament de la utilitat Editor del registre fent clic al botó D'acord.
Pas 5
Amplieu la branca HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesUSB i amplieu el menú Edita del tauler de serveis superior de la finestra de l'editor. Especifiqueu l'ordre "Nou" i seleccioneu el subelement "Valor DWORD". Feu clic amb el botó dret del ratolí al menú contextual del paràmetre creat i especifiqueu l'ordre "Canvia el nom". Escriviu DisableSelectiveSuspend a la línia Nom i confirmeu la vostra selecció prement la tecla programable Retorn.
Pas 6
Torneu a obrir el menú Edita i trieu Modifica. Escriviu 1 a la línia "Valor de les dades" i confirmeu la desació dels canvis realitzats fent clic al botó D'acord.
