Recentment, després de reiniciar l'ordinador, molts usuaris van començar a perdre el seu "Escriptori", la barra de tasques, el botó "Inici" i la safata del sistema. A més, diverses dreceres de teclat no funcionen. Només funciona la combinació Ctrl + Alt + Supr. Quan apareix el "Gestor de tasques", explorer.exe no es troba als processos. Això és causat per virus. Però els virus no sempre tenen la culpa. Això pot passar després d'un bloqueig del sistema operatiu com a conseqüència d'un apagat incorrecte de l'ordinador, etc.
Instruccions
Pas 1
El primer que podeu provar és fer una "reversió del sistema". Per fer-ho, inicieu el mode segur. En engegar l'ordinador, premeu breument la tecla F8 del teclat i seleccioneu "Mode segur" a la finestra de selecció. En aquest mode, només es carreguen els serveis necessaris per a Windows. No es carrega res extra.
Pas 2
Al menú Inici, seleccioneu Tots els programes, després Accessoris, després Eines del sistema i, a continuació, Restauració del sistema. Seleccioneu un punt de restauració abans que desaparegui el menú d'inici. En acabar, la utilitat de restauració del sistema reiniciarà l'ordinador.
Pas 3
Si la restauració del sistema no us funciona, proveu el següent. Executeu la utilitat per editar el registre regedit.exe mitjançant el gestor de tasques. Cerqueu i suprimiu la clau de registre HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / Microsoft / WindowsNT / CurrentVersion / Image File Execution Options / explorer.exe. A continuació, reinicieu l'ordinador.
Pas 4
Si això no ajuda, proveu de provar l’ordinador amb la utilitat AVZ gratuïta. Descarregueu una utilitat gratuïta i petita AVZ des d'Internet. Executeu-lo des de qualsevol mitjà i seleccioneu "Restauració del sistema" al menú "Fitxer".
Pas 5
A la finestra que s'obre amb el nom "Restaura la configuració del sistema", marqueu totes les caselles excepte "Restauració automàtica de la configuració SPI / LSP". A continuació, haureu de desmarcar la casella a "Restableix la configuració de SPI / LSP i TCP / IP". Desactiveu també la casella de selecció "Recreació completa de la configuració de SPI".
