Sense el suport del protocol de xarxa TCP / IP en un ordinador, és impossible accedir a Internet. Hi ha diverses raons per les quals el protocol no funciona. Per exemple, s'ha produït un mal funcionament del sistema o l'administrador de la xarxa ha desactivat manualment el protocol.
Necessari
- - accés a l'ordinador amb drets d'administrador;
- - una connexió de xarxa per a la qual vulgueu habilitar el suport del protocol TCP / IP.
Instruccions
Pas 1
Per habilitar el suport del protocol de xarxa TCP / IP per connectar-vos a Internet, heu d’anar a les propietats d’aquesta connexió. Per fer-ho, feu clic al botó "Inici" i seleccioneu "Connexió" al menú. A continuació, seleccioneu "mostra totes les connexions". S'obrirà la carpeta "Connexions de xarxa".
Pas 2
Feu clic a la connexió necessària amb el botó dret del ratolí. Al menú que s'obre, seleccioneu l'element "Propietats". Per connectar-vos mitjançant una xarxa local, aneu a la pestanya "General", per connectar-vos a Internet, obriu la pestanya "Xarxa".
Pas 3
Seleccioneu la línia "Protocol d'Internet (TCP / IP)" a la llista de protocols i marqueu la casella que hi ha al costat d'aquest element. Això permetrà donar suport al protocol de xarxa corresponent. Feu clic al botó "Propietats" a la llista de protocols per definir els paràmetres de xarxa necessaris: definiu una adreça IP per a la connexió o especifiqueu un servidor DNS.
Pas 4
Si no podeu trobar el protocol de xarxa TCP / IP a la llista de protocols, heu d’instal·lar-lo vosaltres mateixos. Per fer-ho, a les propietats de la connexió de la pestanya amb protocols, feu clic al botó "Instal·la". Al menú que s'obre, seleccioneu el tipus de component de xarxa "Protocol" i feu clic al botó "Afegeix".
Pas 5
Seleccioneu el protocol de xarxa Microsoft TCP / IP versió 4. de la llista. La majoria de xarxes utilitzen aquesta versió. Feu clic a D'acord. A continuació, començarà la instal·lació del component. Seguiu les instruccions de l'assistent d'instal·lació. Després de la instal·lació, el protocol Internet TCP / IP es mostrarà a la llista de protocols i el podreu gestionar.
