Si un virus s’ha infiltrat a l’ordinador i provoca l’aparició d’un mòdul d’anuncis, s’ha d’eliminar urgentment. Tot i que aquest virus no és capaç de corrompre els fitxers del sistema operatiu, bloqueja l'accés a moltes de les seves funcions.
Necessari
Dr. Web CureIt
Instruccions
Pas 1
Primer, proveu d'iniciar el sistema operatiu en mode segur. Això és necessari per accedir a Internet. Reinicieu l'ordinador i manteniu premuda la tecla F8. Al menú que apareix, ressalteu l'element "Mode segur de Windows" i premeu la tecla Retorn. Espereu a que el sistema s'iniciï en mode segur.
Pas 2
Ara aneu a la pàgina antivirus Dr. Web https://www.freedrweb.com/cureit/. Descarregueu des d’allà l’aplicació creada per eliminar els anuncis publicitaris. Ara reinicieu l'ordinador i inicieu el sistema com de costum
Pas 3
Executeu el Dr. Web CureIt. Iniciarà automàticament el procés d’escaneig de fitxers del sistema. Espereu a que finalitzi aquest procés.
Pas 4
Si aquest programa no va fer front a la tasca, intenteu endevinar una contrasenya que desactivarà el mòdul d'anuncis. Per fer-ho, visiteu els recursos següents:
Introduïu el text del bàner o el número de telèfon que s'hi indica en determinats camps. Feu clic al botó Obtén codi o Cerca codi.
Pas 5
Anoteu totes les combinacions i reinicieu l’ordinador amb normalitat. Substituïu les contrasenyes rebudes al camp de la finestra publicitària. Es tracta d’un procés llarg, però de vegades és el més eficaç.
Pas 6
Si encara no podeu desactivar el bàner, torneu a iniciar Windows en mode segur. Ara obriu la llista de carpetes de la partició del sistema del disc dur. Canvieu al directori de Windows. Cerqueu la carpeta system32 i obriu-la.
Pas 7
Activeu la classificació de fitxers "Per tipus". Seleccioneu tots els fitxers.dll el nom dels quals acabi amb lib. Suprimiu tots aquests fitxers. En aquest cas, fins i tot podeu utilitzar el mètode de supressió "Afegeix a la paperera". Reinicieu l'ordinador normalment.
