De vegades hi ha situacions en què el programa antivirus no pot trobar el fitxer infectat tot sol. Especialment per a situacions d’aquest tipus, s’han desenvolupat utilitats per ajudar-vos a escanejar ràpidament l’ordinador.
Necessari
Compte d'administrador
Instruccions
Pas 1
Depèn molt de com es manifesti un virus concret. Si l'ordinador s'ha tornat molt lent, premeu les tecles Ctrl, alt="Imatge" i Suprimeix alhora i seleccioneu l'element "Gestor de tasques" al menú que s'obre. Aneu a la pestanya "Processos" i examineu detingudament tots els programes i aplicacions en execució. Normalment les utilitats antivirus ocupen la major part de la memòria RAM o de la CPU.
Pas 2
Feu clic amb el botó dret sobre el procés del virus i seleccioneu "Obre la ubicació d'emmagatzematge de fitxers". Ara ressalteu aquest procés al gestor de tasques i premeu la tecla Supr. Confirmeu per aturar l'aplicació especificada. Elimineu els fitxers de virus especificats pel sistema.
Pas 3
Si parlem d’un bàner antivirus, reinicieu primer l’ordinador. Després de començar la descàrrega, manteniu premuda la tecla F8. Al cap d’un temps, s’obrirà un nou menú. Seleccioneu "Mode segur de Windows" i espereu que es carregui el mode especificat.
Pas 4
Obriu el menú El meu ordinador. Per fer-ho, podeu prémer simultàniament les tecles "Inici" i E. Aneu a la carpeta Windows situada a la partició del sistema del disc dur. Obriu el directori System32. Cerqueu els fitxers dll que contenen la combinació de lletres lib al nom. Suprimiu tots els fitxers trobats.
Pas 5
Realitzeu una exploració addicional de l'ordinador mitjançant el sistema operatiu. Premeu les tecles "Inici" i R. Escriviu l'ordre mrt.exe al camp que s'obre i premeu la tecla Retorn. Espereu que s'obri el menú de l'eina d'eliminació de programari maliciós de Windows.
Pas 6
Seleccioneu el mode d'escaneig "Complet" i feu clic a "Següent". El procés que s’executa pot trigar diverses hores, en funció de la potència de l’ordinador i de la mida del disc. Introduïu l'ordre mrt.exe / Q per executar la utilitat en segon pla. Suprimiu els fitxers trobats si el programa no realitza aquesta acció per si sol.
